Незалежно від причини, прикриваючи ледачого колегу, ви, найчастіше, відчуваєте знемогу і образу на цю людину. На жаль, як тільки ви почнете прикривати свого зледенілого колегу, ви створите замкнуте коло, в якому ваша робота буде під загрозою, в той час як ви будете намагатися досягти успіху у всьому. Якщо ви перестанете приділяти необхідну кількість уваги купі своєї роботи, ви перевантажите себе і піддасте ризику. Навіть якщо ви почали виконувати деяку роботу свого колеги, щоб показати йому, що ви корисний і доброзичливий, вам пора зупинитися. У цій статті ви знайдете кілька порад, які допоможуть вам припинити покривати ледачого співробітника.
Кроки
- Подумайте, в чому саме ви покриваєте свого колегу. існує різниця між тим, щоб підтримувати члена вашої команди, і дозволяти йому лінуватися. Якщо ви постійно покриваєте працівника, то це може зайти на стільки далеко, що ви не помітите що робите. Ось вам кілька знаків, що ви надмірно допомагаєте вашому ледачому колезі:
- Ви завершуєте недороблені проекти, за які він відповідальний, щоб ваша команда не виглядала погано. Звичайно ж, він пообіцяв завершити завдання під час, але в міру наближення термінів стало зрозуміло, що цього не станеться.
- Ви завершуєте проекти, тому що його продуктивність впливає на вашу власну роботу. Ваш колега прохолоджується, але його нездатність або відмова виконати роботу якісно має прямий вплив на ваш результат.
- Вам доводиться вибачатися за співробітника, якщо він не вклався в терміни. Замість того, щоб пояснити дійсну причину затримки і незавершеність проекту (ваш колега не виконав обіцянку), ви починаєте звинувачувати в цьому нестачу фарби в принтері, важкодоступну інформацію, яку необхідно діставати з архіву, що знаходиться в іншому кінці міста. Така поведінка шкодить не тільки вам, але і всій команді.
- Ви розумієте, що вам весь час доводиться підганяти колегу, щоб він виконав завдання. Починаючи зі стеження за його графіком виконання роботи і закінчуючи постійними нагадуваннями про важливі збори. Ви стаєте його асистентом без подачі заявки на цю роботу. І що б ви думали? Йому це дуже подобається.
- Ви постійно обманюйте вашого начальника, приховуючи місце розташування колеги, коли він потрібен для роботи. Незважаючи на невелику кількість часу, який потрібно, щоб вигадати історію про його місцезнаходження (ви говорите начальнику що ваш колега на шляху від одного офісу в інший, коли, насправді, він відпочиває на ланчі, попиваючи мартіні), ви порушуєте зону довіри, яка може вас незабаром погубити. Обманюючи вашого начальника, ви стаєте на стільки ж винуватим як і ваш колега, тим самим створюючи загрозу своїй кар'єрі.
- Оцініть, як, покриваючи колегу, ви впливаєте на свою роботу і особисте життя. Якщо ви працюєте додаткові години, намагаючись зробити його і свою роботу, постійно вибачаєтеся за нього і брешете, то ви вже зазнали негативних наслідків, покриваючи співробітника. Деякі ознаки того, що покриваючи колегу ви шкодите собі:
- Час, що проводиться з сім'єю, помітно скорочується до мінімального, через те, що вам доводиться працювати додаткові години за себе і вашого колегу. А якщо ви працюєте на двох роботах, то є ймовірність, що у вас просто не вистачить часу на сім'ю і особисте життя.
- Ви відчуваєте себе виснаженим і стривоженим. Робота без відпочинку дуже виснажує. До того ж, якщо ви обманюєте через колеги, ви можете постійно відчувати почуття сорому. Через навантажень, стресу і почуття сорому, ваше здоров'я погіршується.
- Ваша ефективність почала страждати. Коли ви працюєте на одній роботі, у вас залишається час на придумування креативних ідей і мозкового штурму. Але, коли у вас зовсім мало часу, ви встигаєте впоратися тільки з необхідними речами.
- Ваш начальник почав скаржитися на якість роботи, яку ви виконуєте. Будьте пильні, коли ваш начальник говорить вам: "Ти був набагато уважніше, ніж зараз...", або "я здивований, що ти зробив таку помилку, раніше з тобою такого не було..." і так далі. І ви знаєте, що нижча продуктивність пов'язана з перезавантаженням.
- Зрозумійте, що стрес впливає на якість вашої роботи та особисте життя. грунтуючись на чесній оцінці ситуації, прийміть рішення припинити покривати вашого колегу і працювати за нього. Пора цій людині напружитися або знайти щось інше, на що він буде витрачати час. Існує кілька речей, які ви повинні взяти до уваги перед тим як висловитися своєму колезі:
- Чому ви виконуєте роботу за цього співробітника? Для деяких це просто пов'язано з перфекціонізмом. Все починається з того, що ваш колега виконує роботу погано, але ви знаєте, що з легкістю можете довести її до високого рівня. І ви робите це, замість того, щоб сказати йому, що ця робота повинна бути перероблена. Ця ситуація починає повторюватися, але складність роботи зростає, а ваш співробітник звикає до того що ви доробляєте все за нього. Звучить знайомо? Якщо так, то вам необхідно відсунути в сторону ваш перфекціонізм.
- Іншою причиною може бути брак впевненості в собі, особливо, якщо ви тільки приєдналися до команди, коли це почалося. Ледачий співробітник похвалив вашу працьовитість і скористався цим, щоб навантажити вас роботою, а ви не змогли сказати "ні". Після того, як постійно погоджуючись виконати роботу колеги, це стало рутиною і вам не вдається сказати "ні", все стає набагато гірше. В цьому випадку, вам необхідно сконцентруватися на роботі над упевненістю в собі.
- Ще однією причиною є страх. Якщо цей співробітник нахабний і загрожує вам перед усією командою або начальником, вам може бути страшно сказати йому "ні". В такому випадку, як би важко це не було, вам потрібно бути мужнім і пояснити ситуацію начальству, або у відділі кадрів. Якщо вам погрожують і залякують, то вашій компанії пора вжити заходів для вирішення цієї ситуації. Не переживайте за цього співробітника, йому потрібно було краще обмірковувати свою поведінку.
- З цього моменту намагайтеся розмовляти зі співробітником прямо, але ввічливо. наступного разу, коли він прийде до вас з наполовину виконаної працюй, чекаючи, що ви закінчите її, вкажіть рукою на стілець або запросіть в кімнату для переговорів, і скажіть: “Присядь. Нам потрібно поговорити.”
- Скажіть йому, що у вас є важлива розмова до нього і ви хотіли б, щоб він уважно вислухав. Не базікайте про дружбу і подібні речі. Це формальна розмова і вам необхідно обговорити головне якомога швидше.
- Поясніть колезі, як необхідність покривати його постійно впливає на вас. Піднесіть йому кілька реальних фактів, щоб він зрозумів, що ви не просто узагальнюєте.
- Додайте до розмови кілька похвальних коментарів щодо роботи, яка у нього виходить добре. Використовуйте це, щоб довести колезі на що він насправді здатний і що це було б добре для команди, якби він використовував свої сильні сторони під час роботи.
- Запитайте його про існування причин, які заважають йому робити роботу якісно і під час. Будьте з ним м'які і дозвольте висловитися з приводу будь-яких проблем, які заважають йому працювати краще. Не погоджуйтеся з його заявами, просто поясніть, що бувають різні важкі випробування.
- Ви можете запропонувати йому разом знайти рішення, які дозволять цьому співробітнику стати більш продуктивним, наприклад попросити начальство провести для нього спеціальні курси навчання, або пересадити його в більш тихе місце і так далі. Але не потрібно з ним няньчитися, існують певні речі, для яких кожен з працівників може попросити про допомогу з продуктивністю.
- Якщо ваш колега відмовляється розголошувати причини, що заважають йому працювати ефективно, не тисніть на нього. Просто прийміть його точку зору, але не відходьте від своєї історії про шкоду, які завдає вам його слабка продуктивність. Це дозволить вам продовжити пошук рішення, замість того, щоб концентруватися на його особистих проблемах.
- Під час розмови, намагайтеся висловлюватися не агресивно і грубо. Не кажіть:" через тебе мені довелося збрехати своєму начальнику", або " мені доводилося закінчувати за тебе всю роботу."Замість цього, дайте йому чітко зрозуміти, що ви не повинні були цього робити взагалі, і що тепер це не допустимо.
- Скажіть йому, що більше не можете покривати його низьку продуктивність і невмілість. намагайтеся на судити його поведінку, а використовуйте приклади шкоди, завданої вам, щоб пояснити причину вашого відмови від виконання роботи за нього. Ви можете сказати: "через те, що ти не встигав з роботою, я не зміг поїхати на похорон своєї бабусі. Такого ніколи більше не повинно зі мною повторитися."Потім перейдіть далі до обговорення.
- Уникайте обговорення особистих проблем колеги таких як проблеми з шлюбом або вихованням дітей. Захистіть його продуктивність на роботі від особистого життя.
- Чітко дайте йому зрозуміти, що з сьогоднішнього дня ви не будете допрацьовувати за нього. Це означає, що, якщо ваш колега хоче піти раніше, то вся недороблена робота повинна буде бути дороблена на наступний ранок.
- Відмовтеся працювати за вашого співробітника і в майбутньому. Тепер ви повинні стримати свої обіцянки. Спочатку це може бути важко, тому що ви могли звикнути, але якщо ви не настоїте на своєму, вас знову будуть використовувати.
- Слід припинити обманювати начальника коли він задає вам питання про вашого колеги. Але, замість того, щоб здавати його перед начальством, відповідайте так, як ніби ви не знаєте де він і скільки клієнтів прийняв протягом дня. Наприклад, скажіть: "Вибачте бос, я знаю, що звіт повинен бути готовий в 5,а зараз вже 3, але я і справді не знаю де він зараз. Я бачив його в 10 ранку в кімнаті відпочинку, тому я не знаю працює він сьогодні, чи ні.”
- Не намагайтеся виконати роботу за колегу, навіть якщо це займе всього кілька хвилин. Виконавши його роботу один раз, призведе до наступної прохання, а далі почнеться все знову (пам'ятаєте як все починалося на самому початку). Тримайтеся байдужим і стійте на своєму, незважаючи ні на що.
- Не звертайте уваги на можливі невдачі в цьому процесі, які швидше за все траплятися. це означає, що ви повинні допустити, щоб ваш колега зазнав невдачі, навіть якщо це торкнеться вашу роботу. Це єдиний спосіб, який дозволить вашому начальнику дізнатися про співробітника з поганою продуктивністю. Якщо ви працюєте в креативній команді, а ваш ледачий колега відповідальний за конспектування ідей, але до цього моменту ви виконували це за нього, щоб завершити проекти, дозвольте цього разу конспекту бути відсутнім. Коли ваш начальник або клієнт зажадають його, упевніться що вони дізнаються хто був за це відповідальний.
- Якщо вам здається це складним, спробуйте поговорити з вашим супервайзером наодинці. Поясніть йому те, що відбувається, розкажіть як ви дозволили розвиватися такому неконструктивної поведінки всередині команди, і як зараз намагаєтеся виправити проблему шляхом розподілу обов'язків. Ваш начальник буде про це поінформований, і йому може навіть сподобатися те, що ви чесні і берете відповідальність за цю ситуацію. Якщо і ні, то ваша чесність залишиться недоторканою.
- Якщо у вас є час і досвід, Запропонуйте співробітнику допомогти з тим, що у нього не виходить. швидше за все, він прикриває лінню свою нездатність або страх. Пропонуючи допомогу в навчанні, ви визнаєте його цінність без особливого поглиблення в його невпевненість, і збільшуєте його прагнення до навчання.
- Не думайте, що ваш співробітник потребує вашої допомоги. Спочатку запитайте його.
- Ви можете давати йому поради та підказки, якщо вважаєте за потрібне. Не перестарайтеся. Будьте дружнім, а не начальником. Слідкуйте за його реакцією. Іноді, вам буде відразу зрозуміло, що ви швидше зачепили його, ніж допомогли. Будьте готові вибачитися, якщо переступили через рамки допустимого.
- Надсилайте своєму колезі посилання на різні інтернет-ресурси, які можуть допомогти йому зрозуміти щось. Найчастіше, Самонавчання є дуже ефективним, і не вимагає втручання.
- Не грайте в психолога. Неефективність і особисті проблеми співробітника-це не ваші персональні завдання. Не намагайтеся бути для нього піклується тітонькою або дядьком. Ви можете допомогти йому з справами, пов'язаними з роботою, а не ставати його лікарем, тому не намагайтеся.
- Поверніться до вдосконалення вашої продуктивності та організованості. якщо ви відчуваєте бажання допомогти своєму колезі, згадайте до чого це може привести, і встановіть для себе чіткі правила для таких ситуацій. Звичайно ж, працювати за колегу, який захворів – це необхідність, але покривати ледачого ніколи тепер не буде частиною вашої роботи.
Поради
- Повідомте своєму колезі, що наступного разу, коли ваш начальник запитає про нього наступного разу, ви будете чесні.
- Використовуйте цілі і мрії вашого колеги, щоб вплинути на нього. Якщо він хоче отримати підвищення або краще роботу, то, залишаючи робоче місце в 3.30 кожен день, він нічого не доб'ється.
- Іноді, після того як ви обговорили зі своїм колегою його нездатність виконувати роботу, яка впливає на вашу кар'єру, і дали йому зрозуміти, що більшого цього не буде, ви можете відчути необхідність поділитися цією проблемою з начальником. Не йдіть відразу до свого начальника, якщо ви не спробували залагодити ситуацію самостійно, але і не мовчіть, якщо ви зробили все що могли, і допомогти може тільки начальство.
- Поясніть йому організаційні методики, які допомогли вам. Поради можуть бути простими, як, наприклад, не братися за новий проект, поки не закінчив поточний. Переконайтеся, що ваші поради застосовні до того, з чим він має проблеми, якщо ви хочете отримати результат.
- Придивіться до ситуації. Якщо співробітник приходить і йде з роботи вчасно, але не залишається понаднормово, а навантаження на всю команду збільшилася на стільки, що вам доводиться працювати після закінчення робочого дня, не потрібно відразу робити йому зауваження. Поговоріть з начальством. Іноді, людина, яка слідує своїм принципам і відмовляється виконувати необгрунтовані вимоги, може виглядати ледачим на тлі інших. Прислухайтеся до цього, коли розмовляйте з ним, може бути так і є. Особливо, якщо зарплата фіксована, і ви не отримуєте більше за додаткові години роботи.
- Переконайтеся, що під час розмови ви хвалите хороші якості колеги, які роблять його особливим. Ви ж не хочете ворожих відносин, особливо якщо ви працюєте в тісному колективі. Постарайтеся вести бесіду позитивно, концентруючись на проблемі, а не на його особистості.
Попередження
- Ніколи не беріть провину на себе, намагаючись зберегти репутацію вашого колеги. Залишайтеся сфокусовані на своїй кар'єрі, тому що, швидше за все, він не зробить те ж для вас, коли вам буде потрібно.