Додаток Uber і веб-сайт Uber Riders дають можливість переглядати і аналізувати історію поїздок. У них можна побачити всі здійснені Вами поїздки, розбивку за їх вартістю і імена водіїв. В історії поїздок також є можливість почати процес повернення залишеної в машині речі і відправити квитанцію про оплату на електронну пошту.
Кроки
Метод1 З 2:
Через додаток Uber
Метод1 З 2:
- Запустіть програму Uber.його значок можна знайти на головному екрані або на панелі додатків.
- Натисніть значок Меню. Він розташований у верхньому лівому куті екрана.
- Натисніть " ваші поїздки»
- Виберіть поїздку для перегляду подробиць.відкриється карта поїздки, дата, час, вартість, ім'я водія і марка автомобіля, пункти початку і закінчення поїздки, а також Ваша оцінка поїздки.
- Щоб переглянути розбивку за вартістю, виберіть розділ "квитанція".ви побачите ставку за послуги, а також різні збори, з яких складається вартість вашої поїздки. Внизу сторінки відобразиться знята з Вашого рахунку сума.[1]
- Для вирішення будь-якої проблеми виберіть вкладку «Допомога».у цьому розділі перераховані різні проблеми, які можуть виникнути в поїздці. Для вирішення проблеми виберіть найбільш підходящий для вас варіант.
Метод2 З 2:
Через веб-сайт Uber
Метод2 З 2:
- Запустіть браузер на своєму комп'ютері.
- Перейдіть на сайт Uber Riders. в адресному рядку браузера введіть riders.uber.com.
- Увійдіть до свого облікового запису Uber.
- Зайдіть в»мої поїздки". ви побачите список здійснених поїздок, відсортованих за датою, з ім'ям водія, вартістю, маркою автомобіля, місцями відправки і призначення і способом оплати.
- Для перегляду подробиць натисніть на поїздку.відкриється карта, а також час поїздки.
- Натисніть на кнопку "деталі".там буде вказана розбивка вартості і повна карта поїздки. На цій сторінці також можна оцінити водія.
- Для повторного отримання чека натисніть "Відправити повторно".Чек буде відправлений на Вашу електронну пошту.
- у підрозділі " проблеми з поїздками і повернення коштів» в самому низу сторінки знайдіть «я залишив річ в Uber» і виберіть один з двох запропонованих варіантів: «Зв'язатися з водієм з приводу загубленої речі» або «Зв'язатися з Uber з приводу загубленої речі». Ви можете спробувати повернути свою річ, хоча Uber не несе відповідальності за повернення втрачених предметів.