Як сприймати критику C вдячністю: 15 кроків

Як реагувати накритику? Багато людей схильні ображатися, захищатися або злитися. На жаль, подібні реакції можуть тільки погіршити ситуацію, викликати почуття образи у обох співрозмовників і нівелювати користь розмови. На щастя, існують способи навчитися приймати критику з вдячністю і люб'язністю, які допоможуть вам стати краще як особистість і будувати добрі відносини.

Частина1З 3:
Як зберігати спокій і доброзичливе ставлення

  1. Практикуйте уважність, щоб не допускати різких реакцій.[1] Фраза "сказати зопалу" виникла не на порожньому місці. Коли люди сперечаються, вони схильні мислити поверхнево і не віддавати собі повний звіт про ситуацію. В такому випадку на допомогу прийде усвідомленість, яка дозволить зосередитися на відчуттях і безоціночному сприйнятті, щоб ясно мислити і вибрати розумну відповідь.
    • Усвідомлюйте свої думки і емоційний стан. Спробуйте побачити свої думки очима стороннього спостерігача і не дозволяйте їм ввести вас в оману. Давайте своїм емоціям назви, а не оцінки. Опису з одного слова цілком достатньо. Якщо вас починають зачіпати слова співрозмовника, то зосередьтеся на своїх відчуттях під час дихання.[2]
    • Наприклад, якщо ви відчуваєте роздратування, скажіть про себе: «я роздратована». Це допоможе вам краще усвідомлювати свої почуття.
    • Емоційно Віддаліться від поточного моменту, щоб побачити ситуацію в повному масштабі. Наприклад, вам напевно доводилося мати справу з критикою в минулому, і ви змогли впоратися з образою. За великим рахунком, будь-яке критичне зауваження-це короткострокове явище, яке дозволить вам стати краще.
  2. Використовуйте глибоке дихання.глибоке дихання стимулює парасимпатичну нервову систему, яка відповідає за стан спокою.[3] Дихайте глибоко, щоб при вдиху живіт збільшувався в розмірах, а грудна клітка залишалася нерухомою. Це простий і швидкий спосіб взяти себе в руки, в основі якого лежать біологічні процеси. Можна виконати таку вправу безпосередньо перед критикою в якості підготовки (наприклад, коли начальник на роботі оцінює ваш проект). Також можна глибоко дихати вже в момент сприйняття критики (скажімо, коли вас відчитують батьки), щоб спокійно і відкрито вислухати зауваження.
  3. Використовуйте легкі фізичні навантаження.якщо у вас є можливість тимчасово піти, постарайтеся провести цей час активно.[4] аеробні вправи (наприклад, біг підтюпцем) будуть корисні для вашого психічного стану: вони допоможуть послабити стрес і тривожність, а також підвищать самооцінку. Це зменшить вашу чутливість до критики.[5]
  4. Слухайте музику.це безпечний і ефективний метод контролю настрою.[6] відверніться від сварки і послухайте своїх улюблених виконавців — це допоможе поліпшити настрій і подивитися на ситуацію свіжим поглядом, який дозволить вам сприймати критику без необхідності захищатися.
    • Наприклад, послухайте пісню з щасливого періоду свого життя. Ця пісня оживить приємні спогади і вплине на ваші почуття.[7]
  5. Задійте медитацію люблячої доброти.доведено, що ця медитативна практика підсилює позитивні емоції і дозволяє відкрито спілкуватися.[8] можна повторювати мантру про себе або вголос, бажати миру і добра собі і іншим.
    • Наприклад, скажіть:Так обійде мене небезпека стороною. Нехай я буду щаслива. Та обійдуть мене стороною страждання. Нехай зцілиться моя свідомість. Так буду я в ладах зі своїм тілом жити в мирі і здоров'ї.
    • Повторіть таку мантру з думками про співрозмовника, замінивши займенник " я " ім'ям людини.
    • Змінюйте текст в залежності від ситуації-замінюйте "небезпека» на «образу», «страждання» на «збиток», а «зцілення»на "безконфліктність".
  6. Прийміть почуття образи.Усвідомте почуття образи, щоб реагувати на чужі слова обдумано і без завищеної зарозумілості. Зацикленість зазвичай викликана нездатністю усвідомити свої почуття. Ми повертаємося до почуття образи знову і знову немов до відкритої рани, поки не надамо собі необхідну допомогу.[9] Слова рідних, друзів або співробітників можуть поранити, тому не потрібно прикидатися, ніби все в порядку, якщо це не так.
    • Вчіться розрізняти зауваження, які навмисно покликані зачепити вас, і критику, яка не є особистим випадом, нехай і зачіпає ваше его.

Частина2З 3:
Як ввічливо приймати критику

  1. Задійте гумор, щоб розрядити обстановку.як показують дослідження, гумор допомагає ефективно відобразити критику і налагодити соціальні відносини.[10] своєчасна жарт знизить градус напруги і поліпшить взаєморозуміння.
    • Пожартуйте над аспектом, який актуальний для обох співрозмовників, — це дозволить забути про ворожнечу (наприклад, пожартуйте з приводу погоди або забавного прикраси в приміщенні).
    • Переконайтеся, що жарт не висміює співрозмовника!
  2. Використовуйте метод затуманення.такий метод позитивної взаємодії дозволить трохи поступитися без особливих втрат для себе.[11] Покажіть співрозмовнику, що ви готові дати собі справедливу оцінку і не відкидаєте критику повністю, навіть якщо в цілому ви з нею не згодні.
    • Наприклад, якщо людина говорить, що ви завжди спізнюєтеся на зустрічі, то можна відповісти: «так, вчора я запізнився на зустріч».
  3. Визнайте помилку. використовуйте «негативні твердження», якщо людина вірно помітив недолік вашої поведінки і ви хочете показати, що згодні з конкретним зауваженням, але не дозволите критиці визначати ваші особисті якості.[12] визнаючи свою помилку, ви не розписуєтеся у власній безпорадності, а показуєте, що хочете змінити свою поведінку.
    • Наприклад, якщо ви дійсно часто запізнюєтеся на зустрічі, можна сказати «так, я часто запізнювалася останнім часом. Я шкодую і постараюся, щоб такого більше не повторилося»'.
  4. Задавайте відкриті питання.[13] Один із способів показати відкритість і люб'язність-запитати, які ще зауваження людина хотіла б висловити, щоб ви виправилися. Так ви продемонструєте, що не хочете обманювати себе, не відчуваєте бажання захищатися, усвідомлюєте свої недоліки і сприймаєте критику як можливість стати краще.
  5. Вийдіть із ситуації.іноді найкращий спосіб ввічливо поставитися до ворожої критики — просто покинути приміщення. Це дозволить співрозмовнику охолонути, а вам — захистити себе від небезпеки. Уміння захистити себе шляхом ухилення від непотрібних проблем буває настільки ж корисним і продуктивним, як і прагнення поглянути проблемі в обличчя (в правильних обставинах).[14]

Частина3З 3:
Як цінувати критику

  1. Відокремлюйте себе від критики.[15] безумовно, поведінка вважається важливою частиною особистості людини, проте воно не є єдиним мірилом особистих якостей і здібностей. Згадайте великих художників, спортсменів, музикантів або бізнесменів. Вони не завжди були видатними майстрами і спочатку нерідко чули відмови. Ваша самооцінка не повинна цілком залежати від нинішніх або минулих дій.
    • Не сприймайте критику як особисті нападки на всі ваші достоїнства. Уявіть, що критика обмежено зачіпає тільки конкретну дію. Якщо вас розкритикували на слабке есе, то зрозумійте, що навик можна придбати з практикою. Приймайте критику без узагальнень.
  2. Вислухайте людину.Пам'ятайте про презумпцію невинності. Можливо, людина висловлює конструктивну критику і хоче, щоб в майбутньому ви краще впоралися із завданням. Вислухайте доводи і оцініть наміри людини. Він хоче допомогти або просто образити вас? Особисті випади можна не приймати всерйоз.[16]
    • Не сприймайте доброзичливу критику як спробу образити вас. Уміння сприймати конструктивну критику-це важливий аспект розвитку і зростання. Наприклад, якщо на уроці російської мови вчитель вказав на помилку в творі, подякуйте його за допомогу, яка дозволить вам краще впоратися в майбутньому.
    • Дослідження показують, що відкритість — це необхідна складова успіху і особистого щастя.[17] готовність вислухати критику-важливий аспект такої відкритості.
  3. Наступного разу постарайтеся впоратися краще.якщо критика стосується конкретної поведінки, а ви усвідомлюєте можливість розвитку, то подякуйте людини на увагу, яку він зумів привернути до вашої помилки, щоб ви могли її виправити. Будь-яка критика-це подарунок, який дозволить вам стати краще, навіть якщо ваш критик виходив не з кращих спонукань.[18]
    • Будьте терплячі до себе. Самовдосконалення-це могутня рушійна сила у Вашому житті, але співчуття до себе є важливою складовою позитивного розвитку.[19]
  4. Використовуйте досвід для особистого розвитку.навик майстра ставить, тому розглядайте такий досвід як можливість поліпшити свої навички сприйняття критики.[20] подякуйте людині за можливість попрактикуватися в діях, які перераховані в даній статті.
    • Ваша подяка повинна бути щирою! Сарказм може принести короткочасне почуття задоволення, але такий ворожий спосіб спілкування може бути сприйнятий негативно і створити додаткову напругу.[21]

Поради

  • Зарозумілість згубно для успіху. Вчіться приймати критику, щоб розвиватися.
  • Не картайте себе, якщо не вийде освоїти мистецтво сприйняття критики з вдячністю з першої спроби. Критика часто оживляє спогади з раннього дитинства, коли людина гостро відчуває свої (часто уявні) недоліки, тому в такі хвилини ми фактично повертаємося в минуле і стаємо вразливі до критики.[22]

Попередження

  • Якщо вас постійно ображають, знущаються або ображають, іноді необхідно вжити більш дієві заходи самозахисту і повідомити про подію у вищестоящі інстанції (вчителю, начальнику або навіть в поліцію).
  • Не потрібно мстити. Це рух по замкнутому колу! Задумайтеся, чому людина незадоволений вами, якщо він висловив злісну критику.[23]
  1. Http://changingminds.org/techniques/humor/benefits_humor.htm
  2. Http://www.unr.edu/Documents/student-services/counseling-center/Assertion%20-%20Skills%20for%20Criticism.pdf
  3. Http://www.unr.edu/Documents/student-services/counseling-center/Assertion%20-%20Skills%20for%20Criticism.pdf
  4. Http://www.unr.edu/Documents/student-services/counseling-center/Assertion%20-%20Skills%20for%20Criticism.pdf
  5. Https://www.psychologytoday.com/blog/what-doesnt-kill-us/201310/can-you-take-criticism
  6. Https://books.google.com/books?hl=en&#amp;lr=&#amp;id=8K41STQ06MMC&#amp;oi=fnd&#amp;pg=PA135&#amp;dq=mindfulness+for+criticism&#amp;ots=hvvOt0PFcP&#amp;sig=TFLc7V1wqvYNT82OKkIvIrvi-hY#v=onepage&#amp;q=mindfulness%20for%20criticism&#amp;f=false
  7. Https://www.psychologytoday.com/blog/owning-pink/201405/10-tips-receiving-criticism-grace
  8. Http://www.forbes.com/sites/danschawbel/2013/04/21/brene-brown-how-vulnerability-can-make-our-lives-better/
  9. Http://www.forbes.com/sites/vanessaloder/2015/01/22/the-one-vital-skill-they-dont-teach-you-in-business-school/
  10. Https://www.psychologytoday.com/blog/the-power-self-compassion/201106/why-self-compassion-is-healthier-self-esteem
  11. Http://www.brainmusic.org/EducationalActivitiesFolder/Bengtsson_practicing2005.pdf
  12. Https://www.psychologytoday.com/blog/think-well/201206/think-sarcasm-is-funny-think-again
  13. Https://www.psychologytoday.com/blog/evolution-the-self/200901/why-criticism-is-so-hard-take-part-1
  14. Https://www.psychologytoday.com/blog/evolution-the-self/201209/feel-attacked-the-most-powerful-defense-youll-ever-have

Ще почитати: