Якщо ви подорожуєте літаком і виявили що вам треба змінити дату і час вашого рейсу, вам доведеться сплатити додаткові збори. Однак іноді змін в куплених квитках не уникнути. Майте на руках оригінальний план польоту, перед тим як робити які-небудь зміни. Якщо ви купували квиток онлайн ви, можливо, зможете внести зміни онлайн. Можливо, Вам буде зручніше зробити зміни за допомогою агента, який також зможе відповісти на будь-які Ваші запитання. Змініть ваш заброньований авіаквиток через Інтернет, або зателефонувавши агенту авіакомпанії або турагентству, яким ви користувалися.
Кроки
- Зберіть всі коди підтвердження, чеки або інші документи на яких є інформація про ваш рейс.
- Перевірте, чи ваш квиток повертається. Якщо ваш квиток неповоротний будьте готові заплатити приблизно 5000 рублів адміністративного збору за заміну квитка плюс різницю в ціні з новим квитком.
- Визначтеся, які саме зміни вам треба зробити. незалежно від того треба вам вилетіти або прилетіти в інший час або інший день, будьте готові надати цю інформацію коли ви ввійдете на сайт або зателефонуйте агенту.
- Зайдіть на сайт авіакомпанії за допомогою якого ви бронювали квиток. Якщо ви користувалися агрегаторами такими як Expedia або Orbitz, вам доведеться зателефонувати їм.
- Авторизуйтесь на сайті авіакомпанії, якщо Ви зареєстрований користувач або учасник програми заохочення часто подорожуючих за допомогою якої Ви можете ідентифікувати себе.
- Увійдіть на сайт як гість, якщо у вас немає даних для авторизації. Більшість авіакомпаній дозволяють зробити зміни в бронюванні квитка без проходження процедури реєстрації на сайті.
- Знайдіть закладку "мої бронювання" або "змінити рейс". клікніть на цій закладці.
- Введіть необхідну інформацію - ваше ім'я, код підтвердження або номер рейсу. Деякі авіалінії можуть запросити у вас дані кредитної картки за допомогою якої Ви купували квиток.
- Виберіть рейс, який ви хочете змінити. Ви зможете знайти новий рейс.
- Виберіть новий рейс і клікніть на кнопці «продовжити».
- Перегляньте зроблені вами зміни. Вам повинні пояснити чи застосовуються у вашому випадку додаткові збори або повернення коштів, і який їх розмір. Натисніть "Продовжити» або" Внести зміни " щоб підтвердити ваш змінений рейс.
- Сплачуйте будь-які додаткові збори або внески кредитною карткою на сторінці платежів.
- Дочекайтеся підтвердження і роздрукуйте його. Ви успішно внесли зміни в заброньований вами квиток.
Метод1З 1:
Зміна заброньованого авіаквитка по Телефону
Метод1З 1:
- Знайдіть контактну інформацію авіакомпанії або турагентства, за допомогою якого ви бронювали ваш квиток.
- Усвідомте всі деталі нового рейсу, перед тим як дзвонити. це заощадить вам час.
- Подивіться новий рейс онлайн або скористайтеся автоматичною системою, коли будете дзвонити в авіакомпанію.
- Надайте відповідь агенту ваше ім'я, код підтвердження і оригінальний план польоту.
- Поясніть, які зміни ви хочете зробити, і якщо у вас є які-небудь рейси на розумі розкажіть про них агенту.
- Будьте терплячі поки агент вносить затребувані вами зміни зі свого боку.
- Сплачуйте будь-які додаткові збори та внески, пов'язані з новим бронюванням. Вам необхідно буде надати номер кредитної або дебітної картки. Деякі авіалінії або агентства можуть обробити платежі, зроблені з банківського рахунку.
- Попросіть надіслати вам новий план польоту факсом або електронною поштою. ви успішно внесли зміни в заброньований квиток.
Поради
- Використовуйте бонусні милі або інші привілеї, якщо можете. Це допоможе знизити вартість змін в заброньованому квитку.
- Постарайтеся не змінювати авіакомпанію при внесенні змін в бронь. Якщо вам треба змінити перевізника, вам, швидше за все, доведеться скасувати ваш квиток повністю і забронювати новий У новій авіакомпанії. Це може коштувати вам дорожче, а замість повернення грошей за квиток від авіакомпанії ви можете отримати кредит на придбання нового квитка.
Що вам знадобиться
- код підтвердження
- Контактна інформація
- кредитна картка