Багато веб-сайтів та інших комерційних підприємств дають своїм клієнтам можливість підписатися на журнал або іншу періодичну послугу, використовуючи опцію підписки на PayPal. Щомісяця або в кінці кожного конкретного періоду часу PayPal автоматично генерує платіжну операцію, що знімає з Вашого рахунку кошти за підписку. У деяких випадках обліковий запис може ставитися до іншої компанії, а тому оплата автоматично відбувається через PayPal. Така ситуація може призвести до плутанини, коли ви хочете скасувати підписку в PayPal. Дана стаття надасть вам кілька практичних порад, які ви маєте можливість зробити для припинення здійснення автоматичного платежу.
Кроки
Метод1З 2:
Скасуйте свою підписку через веб-сайт PayPal
Метод1З 2:
- Увійдіть в свій аккаунт PayPal.
- Клікніть по посиланню «History» (історія) у вкладці «My Account» (Мій аккаунт) у верхній частині сторінки.
- Почніть пошук. змініть дату, щоб приступити до пошуку з моменту, що йде раніше початку вашої підписки.
- Використовуйте випадаюче меню фільтрів, щоб вибрати пункт «Subscriptions» (підписки).
- Клацніть по посиланню " Details "(деталі) або найменуванню підписки, яку ви хочете скасувати.
- Залежно від типу сторінки з підписками, на якій ви перебуваєте, у вас з'явиться кілька способів її скасування:
- Якщо доступно, то натисніть на посилання «Cancel Profile» (скасування профілю), що з'явилася в лівому верхньому кутку екрану під ім'ям продавця.
- Якщо доступно, то натисніть на кнопку «Cancel Subscription» (скасування підписки). Вона відображається в нижній частині сторінки.
- Підтвердіть вибір, клікнувши по кнопці «Cancel Profile» (скасування профілю) або «Cancel Subscription» (скасування підписки) відповідно.
Метод2З 2:
Перейдіть на сайт продавця, щоб скасувати свою підписку
Метод2З 2:
- Визначте, чи маєте Ви можливість скасувати свою PayPal підписку через постачальника, що пропонує послугу або продукт. умови скасування залежать від сайту, так що вам, можливо, доведеться відвідати веб-ресурс В пошуках даної інформації.
- Перевірте розділи FAQ (Часті питання) або «Help» (Допомога) веб-сайту, щоб побачити, чи вказані там деталі з приводу скасування підписки.
- Зв'яжіться зі службою підтримки сайту по електронній пошті, через онлайн-форму або в онлайн-чаті і попросіть про допомогу.
- Дотримуйтесь інструкцій, наданих компанією для скасування підписки. у деяких випадках представник клієнтської служби може виявитися в змозі анулювати її для вас по телефону.
Поради
- Ви маєте право змінити спосіб оплати своєї підписки на веб-сайті PayPal, якщо просто бажаєте здійснювати платежі через інший обліковий запис. Зверніть увагу на вкладку «Pay List» (Список платежів) в розділі «Financial Information» (фінансова інформація) вашого профілю PayPal, розшукайте там ім'я продавця і спробуйте знайти можливість поміняти «Funding Source» (Джерело фінансування).
- Є ймовірність незначних відмінностей в розташуванні або формулюванні деяких кроків. Якщо вам потрібна допомога, тоді зверніться в службу роботи з клієнтами PayPal.
Попередження
- Описані дії не означають, що Ви звільнені від оплати того, що повинні.
Джерела
- Paypal Support - How to Cancel a Subscription
- Http://www.moneyscripts.net/forums/support/2009/07/17/cancelling-accounts