Випадково встановили тулбар (панель інструментів) Ask на свій комп'ютер? Тулбар Ask-це пошуковий сервіс і тулбар, який встановлюється при установці деяких безкоштовних програм, наприклад Java або Adobe. Вона замінює вашу стандартну систему пошуку і встановлює домашню сторінку search.ask.com. щоб видалити цей тулбар з Chrome, можете спробувати зробити це з налаштувань Chrome settings, але може, доведеться вдатися і до інших способів. Читайте далі, щоб дізнатися, як видалити панель інструментів Ask з Chrome.
Кроки
Частина1З 4:
Видаляємо тулбар Ask з Google Chrome
Частина1З 4:
- Натисніть кнопку меню Chrome у верхній панелі програми, виберіть " додаткові інструменти "і натисніть рядок" Розширення.”
- Виберіть вкладку "Розширення".
- Видаліть панель інструментів Ask натиснувши на іконку на увазі сміттєвого кошика праворуч від назви.
- Натисніть кнопку меню Chrome знову.
- Натисніть " Налаштування.”
- Виберіть " Керування пошуковими системами." (знаходиться в розділі Пошук.)
- Встановіть пошукову систему Chrome за замовчуванням на google.com, натиснувши кнопку "Встановити пошукову систему для омнібокса" і вибравши "Google .”
- Знайдіть Ask.com у списку пошукових систем і видаліть його, натиснувши “X .”
Частина2З 4:
Видаляємо тулбар Ask якщо вищевказаний спосіб не спрацював
Частина2З 4:
- Перевірте, чи отримуєте ви таке повідомлення на сторінці Розширення: “це розширення використовується і не може бути видалено або відключено.”
- Закрийте Chrome.
- Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань.
- Виберіть " Запустити диспетчер завдань.”
- Клікніть на вкладку "Процеси". перевірте, і якщо процес chrome.exe * 32 все ще працює, виберіть його.
- Натисніть " Завершити процес."
- Відкрийте Панель керування.
- Виберіть "Програми та компоненти" або " Установка або видалення програм "або просто" Програми " (залежно від вашої ОС).якщо ви користувач Windows 8-Натисніть на нижній лівий кут екрану і виберіть " Панель управління."Потім виберіть" Видалити програму.”
- Видаліть тулбар Toolbar Ask і Ask Toolbar Updater.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Зайдіть в " Очищення диска." утиліту можна знайти в рядку пошуку, натиснувши кнопку Пуск в Windows.
- Виберіть жорсткий диск (швидше за все, диск C).
- Натисніть " OK " щоб очистити диск.зачекайте, поки процес завершиться.
- Натисніть меню Chrome.
- Виберіть " Налаштування.”
- Натисніть посилання " Показати додаткові налаштування.”
- Клікніть " Налаштування контенту." Кнопка знаходиться в розділі "Особисті дані".
- Видаліть всі файли cookie (cookies) натиснувши кнопку "всі файли cookie і дані сайтів ".
- Якщо це не спрацювало, натисніть кнопку меню Chrome і натисніть рядок "Налаштування". у розділі "Початкова група", натисніть "наступні сторінки". Видаліть ask.com і вкажіть бажану сторінку.
Частина3З 4:
Сканування програмою-антишпигуном
Частина3З 4:
- Завантажте безкоштовну програму Malwarebytes з сайту malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ щоб переконатися, що комп'ютер не заражений шкідливим ПЗ.
- Двічі клікніть на скачаний файл, щоб встановити Програму.
- Дотримуйтесь інструкцій по установці на екрані.
- Натисніть " Готово.”
- Виберіть "Hyper Scan", щоб швидко просканувати вашу систему на наявність активних загроз.
- Натисніть " Scan.”
- Зачекайте, поки сканування не буде завершено.
- Перегляньте результат сканування і якщо будуть знайдені шкідливі програми, Виберіть все і натиснете " Apply Actions.”
Частина4З 4:
Видаляємо тулбар Ask Toolbar за допомогою утиліти Ask.com
Частина4З 4:
- Завантажте утиліту з сайту Ask. com. apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
- Закрийте браузер Chrome.
- Запустіть завантажену утиліту.
- Перезапустіть Chrome.
- Перевірте, чи видалено Розширення Ask.
Поради
- Тулбар Ask йде в наборі з установкою Java. Будьте дуже уважні при установці або оновленні Java, щоб уникнути установки цього тулбара.
- Завжди знімайте прапорець з пропозиції встановити Ask Toolbar.