Як підтвердити свій обліковий запис Uber: 11 кроків

При реєстрації облікового запису Uber сервіс автоматично відправляє текстове повідомлення, що містить код перевірки. Як правило, користувачам достатньо лише один раз ввести цей код в додаток, щоб підтвердити свій обліковий запис. Якщо додаток пропонує зробити фотографію кредитної картки для верифікації платіжних даних, значить виникла якась проблема або з самою картою, або з її безпекою. Щоб дізнатися, як підтвердити свою кредитну картку або номер мобільного телефону в додатку Uber і що робити при виникненні будь-яких проблем, читайте далі.

Метод1 З 2:

Як пройти верифікацію платіжних даних

Перевірте стан своєї платіжної картки.іноді при бронюванні сервіс пропонує "підтвердити" спосіб оплати. Таке відбувається, якщо є якісь проблеми з кредитною карткою або при підозрі на вчинення шахрайської діяльності з обліковим записом. У будь-якому випадку, щоб якомога швидше почати користуватися послугами сервісу, пройдіть перевірку свого облікового запису, використовуючи камеру в додатку.
Покладіть платіжну картку на рівну, добре освітлену поверхню.фотографія платіжної картки повинна вийти чіткою і хорошої якості.
Покладіть карту так, щоб вона не виходила за зелене обмеження на екрані «Тримайте карту тут».як тільки вам вдасться розмістити карту точно в межах зеленої рамки, додаток автоматично сфотографує її.
Перевірте дату закінчення терміну дії картки в графі "діє до". програма повинна автоматично заповнити дату закінчення терміну дії Вашої картки. Переконайтеся, що дати збігаються. Закінчивши, натисніть "Готово".
Надайте своє посвідчення особи з фотографією, якщо буде потрібно.Uber може запросити посвідчення вашої особи з фотографією. В цьому випадку, покладіть документ на рівну поверхню, щоб він знаходився в межах зеленої рамки на екрані — так само, як і платіжну карту. Фотографія буде зроблена автоматично. Закінчивши, натисніть "Готово".
- Як тільки ви надасте всю інформацію, Uber проведе перевірку вашого аккаунта і всіх даних.
- Uber повідомить вам про результати верифікації, відправивши повідомлення по електронній пошті. Якщо вам потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Uber, написавши на [email protected].

Метод2 З 2:

Як пройти верифікацію номера мобільного телефону

Встановіть на смартфон додаток Uber.при реєстрації для підтвердження облікового запису Uber запитує діючий номер мобільного телефону. Ви можете зареєструвати обліковий запис, завантаживши додаток Uber з App Store (для iPhone) або Play Маркет (для Android).
Натисніть "Зареєструватися" в додатку Uber, потім введіть запитувані дані.у відповідних полях введіть ім'я, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти та новий пароль. Натисніть "Далі", щоб продовжити.
- Якщо з'явилося повідомлення про помилку "мобільний номер вже використовується", значить введений вами номер телефону вже прив'язаний до іншого облікового запису Uber.^{[1]X
  Джерело інформації}
- Якщо у Вас вже є обліковий запис, використовуйте його, щоб увійти в додаток. Якщо ж у вас не виходить увійти в свій обліковий запис, натисніть " Я не можу змінити адресу своєї електронної пошти або номер мобільного телефону» і відновіть пароль, дотримуючись інструкції.
- Якщо ж іншого облікового запису у вас немає, тоді заповніть форму наhttp://help.uber.com/locked-out, щоб запросити допомогу від Uber.
Подивіться в повідомленнях, чи отримали ви перевірочний код. на вказаний при реєстрації номер мобільного телефону автоматично відправляється текстове повідомлення з 4-значним кодом підтвердження. Цей код потрібно ввести в додаток, щоб підтвердити реєстрацію облікового запису.
Введіть запитуваний 4-значний код.як правило, відразу ж після отримання перевірочного коду додаток автоматично запитує його. Отримавши код, введіть його в поле, щоб підтвердити свій аккаунт.
- Якщо текстове повідомлення від Uber не надійшло, натисніть «Надіслати повторно», щоб отримати новий код.
Введіть 4-значний код при замовленні першої поїздки.іноді Uber не запитує код підтвердження до моменту бронювання першої поїздки.^{[2]X
Джерело інформації} вибравши місце посадки і призначення, натисніть "Підтвердити поїздку зараз". Потім введіть 4-значний код перевірки, який Uber надіслав Вам у повідомленні.
- Якщо текстове повідомлення від Uber не надійшло, натисніть «Надіслати повторно», щоб отримати новий код. Отримавши код, введіть його в додаток. Ваш аккаунт буде підтверджений, і ви зможете бронювати поїздку.
- Якщо код так і не надійшов, проінформуйте Uber про проблему, що виникла, використовуючи форму у відповідному розділі на їхньому сайті.
Якщо буде потрібно, ви можете пройти верифікацію по електронній пошті.можливо, ви не отримали текстове повідомлення, що містить перевірочний код, так як ваш оператор мобільного зв'язку заблокував пересилку подібних текстових повідомлень — це так звані «SMS з кодом».
- Зв'яжіться з оператором вашого стільникового зв'язку і з'ясуйте, чи дозволена відправка "SMS з кодом" по Вашому номеру.
- Увійдіть до свого облікового запису на веб-сайті Uber, використовуючи ім'я користувача та пароль.
- Перейдіть за цим посиланнямщоб заповнити форму в розділі довідок на сайті Uber. У полі «Номер телефону» Введіть свій номер телефону та натисніть "Надіслати". Тепер чекайте, коли Uber зв'яжеться з вами після перевірки вашого облікового запису.

Поради

Постарайтеся запам'ятати, коли закінчується термін дії Вашої платіжної картки, щоб вчасно поміняти її на нову.
Ні за яких обставин не повідомляйте будь-яку інформацію про свою кредитну картку по електронній пошті.