як справлятися з конфронтацією
як справлятися з конфронтацією. Як би нам не хотілося цього уникнути, сутички все ж іноді виникають. Вони можуть виникнути між друзями, родичами, партнерами, колегами по роботі і навіть клієнтами та обслуговуючим персоналом....