Підбадьорювання людей не тільки допомагає в роботі, але і створює позитивну атмосферу в групі. Коли кожен відчуває себе залученим до спільної справи, збільшується кількість і поліпшується якість зробленої роботи. Коли ви намагаєтеся розширити можливості ваших службовців, дітей або просто групи людей, перед ними відкриваються шляхи, повні позитивних емоцій, довіри і нових можливостей.
Кроки
Метод1З 3:
Довіра до службовців
Метод1З 3:
- Дізнайтеся краще своїх службовців. легко судити людину і знайти причини не довіряти йому. Ознайомтеся з їх навичками кваліфікації. Перегляньте резюме і постарайтеся визначити їх переваги і можливості. Це допоможе вам зрозуміти, як підвищити їх потенціал.
- Більше слухайте, а не говорите. Дізнайтеся про емоційний стан працівників та складні ситуації, які можуть відігравати певну роль у їх передбачуваній боязкості.
- Запитайте, що вони вміють найкраще і, в рамках описаного роду діяльності, Запропонуйте роботу, яку вони будуть виконувати із задоволенням. Таким чином, ви надихнете своїх службовців, внести свій внесок у розвиток певної сфери. Переконайтеся, що це станеться!
- Хваліть за хорошу роботу кожен день. більшість людей процвітає у сферах, в яких вони постійно отримують позитивні відгуки. Це допомагає їм зрозуміти, що їхні зусилля оцінюються по достоїнству. І люди будуть продовжувати добре працювати.
- Створіть середовище, в якому будуть відзначатися їх успіхи і невдачі. Хваліть співробітників, які ризикнули, але не досягли бажаних результатів; проте вони винесли цінні уроки для себе і всієї компанії. Вони були досить сміливими, щоб послужити прикладом для кожного.
- По можливості уникайте критики. Критика має протилежний похвалі ефект: приводить людей в зневіру, замикаючи їх в собі. Завжди будьте сумлінним і розуміючим, думайте про хороші сторони ситуації, що склалася і порівнюйте їх помилки з помилками, які ви зробили або могли зробити.
- Якщо ви повинні критикувати, використовуйте конструктивну критику, будьте конструктивні, завжди хваліть їх спочатку і пропонуйте конкретні варіанти виправлення ситуації. Критика, яка не пропонує рішень, є посередньою і непотрібною.
- Забезпечуйте можливостями для подальшого навчання та тренінгів. дозвольте їм вдосконалювати свої знання і навички, так вони зможуть вступити на кращий шлях. Іноді, особливо на робочому місці, люди відчувають себе слабкими і безпорадними, їм здається, що їх робота не має сенсу. Удосконалюючи свої навички, ваші співробітники відчують свою важливість для компанії.
- Забезпечте співробітників високотехнологічною апаратурою, яка необхідна для ефективної роботи, і переконайтеся, що вони вміють користуватися нею. Скажіть їм:"якщо у вас є якісь питання, зверніться до мене, і я зможу допомогти вам". І, звичайно, маєте намір зробити це.
- Заохочуйте своїх співробітників 10 хвилин в день присвячувати вивченню нових функцій їх iPhone, комп'ютерів і вдосконаленню навичок в інших сферах, які можуть стати в нагоді їм в повсякденному житті.
- Вільно і з готовністю діліться інформацією. обмін інформацією зміцнить довірчі відносини між вами і вашими співробітниками; врешті-решт, ви б не стали ділитися інформацією з людиною, якій не довіряєте. А по-друге, забезпечить ваших співробітників необхідною для виконання роботи інформацією. Адже дуже складно приймати правильні рішення, не маючи в своєму розпорядженні необхідної інформації. [1]
- Встановлюйте цілі і завдання, спілкуйтеся зі співробітниками відкрито. Переконайтеся, що ви чітко сформулювали все, починаючи від місії компанії та відносин засновників, до цілей групи та індивідуальних ролей. Робота найбільш ефективна, коли співробітники розуміють цілі в близькій і далекій перспективі і не змушені імпровізувати.
- Заохочуйте навчання. щотижня збирайте групу, щоб разом проаналізувати різні ситуації, обговорити тактику дій в майбутньому, спрямовану на досягнення кращого результату. Це і є життя - з роками вчитися чомусь новому і аналізувати вчинки минулого.
- Створіть середовище, в якому помилки прийнятні. Розширення прав і можливостей ваших співробітників іноді означає давати їм свободу дій, спробувати зробити щось, чого вони ніколи не робили, і прийняти невизначеність результатів. Співробітники, які бояться пробувати щось нове через острах негативної реакції або критики, не хочуть виходити з окреслених вами кордонів. Це, в свою чергу, позбавляє їх можливостей. Викорінити дискримінацію і протиправну поведінку, зробіть все можливе, щоб заохочувати здоровий ризик. Коли співробітник робить помилку, допоможіть йому почерпнути урок з ситуації, що склалася і рухатися далі.
Метод2З 3:
Розширення прав і можливостей дітей і підлітків
Метод2З 3:
- Спробуйте з'ясувати, в чому полягає проблема. для початку, Ви повинні знати, де вона бере початок. Чи знущаються над ними в школі? Чи вважають вони себе дурними і потворними? Які їхні стосунки з батьками та вчителями? Діти, як правило, безтурботні, якщо немає будь-якої проблеми.
- Після того, як ви дізнаєтеся точну причину їх проблеми, ви зможете перейти до наступного кроку, і допомогти їм стати впевненими в собі.
- Якщо дитина молодша з чотирьох дітей або представник меншин, можливо, що сама структура, в якій він живе, впливає на його самосприйняття. Якщо ви зможете вирішити ці питання на різних стадіях розвитку, ви зможете зробити їх доросле життя набагато простіше.
- Використовуйте позитивну мову. не зітхайте, тому що це може бути сприйнято, як знак розчарування. Навіть якщо вони заплуталися, дайте їм знати, що ви пишаєтеся ними за їх спроби, за ризикованість, а також за те, що вони знайшли спосіб, який не діє. Ви на їхньому боці, незалежно від усього, і будете схвалювати їх, щоб вони не робили.
- Говоріть, що вони розумні. Замість того, щоб говорити: "ти не зробив нічого поганого", скажіть, що вони зробили щось хороше. Говоріть з позитивної точки зору речей, щоб їм здавалося, що вони контролюють ситуацію і роблять все добре.
- Допоможіть їм стати впевненими. робіть їм компліменти, що стосуються всього, що їм може не подобатися в собі, і підніміть це на абсолютно новий рівень. Наприклад, якщо дитина думає, що він негарний, скажіть йому таку просту річ, як: "у тебе красива шкіра". Іноді вдавайтеся в подробиці, наприклад: "Твої очі, як квіти. Вони такі красиві."Чим більше ви будете вдаватися в подробиці, тим більше вони будуть переконуватися в цьому і почнуть думати так само про себе.
- Якщо у вас близькі стосунки, допоможіть їм ділитися з вами про те, що їм подобається в собі. Всякий раз, коли вони пригнічені, ви можете нагадати їм про ці дрібниці. Спробуйте додати в цей список ваші аргументи. "Пам'ятаєш той вечір п'ятниці, який ти провів, турбуючись про сестру? Ти такий добрий і Уважний."
- Підтримайте їх. використовуючи силу компліменту і нагород, вам вдасться успішно розширити можливості будь-кого. Якщо дитина прийшла додому зі школи з високою оцінкою, скажіть, що він зробив велику роботу, ви пишаєтеся ним, і що в нагороду він може лягти спати пізніше. Нагороджуйте за хорошу поведінку і вони зрозуміють, що допомагають формувати світ навколо них; почнуть відчувати, як широкі їх можливості.
- Більшість людей утримує не те, що вони насправді не можуть зробити щось, а те, що вони вважають, що не можуть. Якщо ви створите середовище, де вони здатні зробити майже все, вони повірять в це і перевищать ваші очікування.
- Створіть для них позитивне, здорове навколишнє середовище. якщо це можливо, оточіть дітей людьми, які зміцнять їх впевненість в собі, які з інтересом будуть ставитися до всього сказаного дітьми, хто послужить їм хорошим прикладом для наслідування. Якщо деякі друзі ваших дітей не відповідають цим критеріям, постарайтеся тримати їх подалі, і поясніть дітям, чому ви робите це. Діти відчувають негативне ставлення і сумніви, які зароджуються у вас в голові.
- Заохочуйте здоровий спосіб життя. Дорослі і діти відчувають себе краще, коли їдять добре і виконують вправи. Турбота про наш фізичний стан підвищує працездатність і настрій, допомагає нам відчувати себе краще. Якщо можливо, служіть хорошим прикладом для дітей: виконуйте вправи і їжте з ними. Ви теж повинні бути активними і добре харчуватися!
- Дайте їм зрозуміти, що в кожній людині є частка невпевненості в собі, адже ніхто не досконалий. людина намагається показати світу, що він ідеальний, через страх, що інші можуть побачити його недоліки. Відчувати невпевненість абсолютно нормально. Люди вчаться і ростуть і стають все краще з кожним днем. Це привід для радості!
- Ми всі розвиваємося щодня. Ніхто не "відповідає своєму ідеалу". Допоможіть дітям зрозуміти, що їм потрібна перепочинок. Вони повинні дозволити собі рости, змінюватися і стати краще. Переконайтеся, що вони вірять в себе і в своє становище в суспільстві, адже вони там, де повинні бути.
Метод3З 3:
Розширення прав і можливостей групи
Метод3З 3:
- Звертайтеся до групи через засоби масової інформації. визнання та підтримка ЗМІ: підкреслення досягнень, проблем і несправедливого ставлення, можуть допомогти в розширенні прав і можливостей групи або соціального класу. Більшість людей прагнуть бути почутими. Задовольнити цю потребу допомагає їм широка інформованість громадськості щодо їхньої проблеми. Слухайте людей і ви допоможете їм самоствердитися.
- Якщо можливо, створіть групу на Facebook, Twitter і в інших соціальних мережах. Телефонуйте в місцеві новини, друкуйте статті, рекламуйте - поширюйте інформацію.
- Залучіть людей до цього процесу. Створіть комітети, в яких вони зможуть обговорювати проблеми, зможуть взяти ініціативу в свої руки, а не сліпо слідувати вашим вказівкам.
- Створіть згуртовані групи. це ще один хороший спосіб розширення можливостей людей. Перебуваючи в групі, борючись за спільну справу, люди стають сильнішими і починають активніше управляти своїм життям. Згуртованість, якої їм так не вистачало, позбавить їх від почуття безпорадності.
- Подумайте про будь-яку групу, яка бореться з іншою, будь то щось жахливе, як расизм, або щось повсякденне, як політичні вибори. У найбільш складні часи, люди об'єднуються і домагаються своїх цілей.
- Надихайте групу на використання свого права голосу. нехай вони знають, що мають право грати більш вагому роль в питаннях, що стосуються їх життя, щастя і громадянських прав. Будь то невелика проблема всередині групи або глобальні питання, заохочуйте їх говорити про це. Якщо вони будуть мовчати, ситуація не зміниться.
- Наприклад, деякі представники уряду європейських держав домагаються хороших результатів, дозволяючи людям голосувати на референдумах з таких питань ,як " чи залишатися в ЄС."Це надає людям почуття незалежності і, таким чином, розширює їх можливості. Використовуйте це як приклад і застосовуйте на нижчих рівнях. Ви можете організувати вибори, голосування, зустрічі і навіть неформальні виступи на сцені.
- Переконайтеся, що люди уважні. коли справа доходить до розширення прав і можливостей людей, ви повинні переконатися, що люди, наділені широкими можливостями, відчувають себе комфортно. Нічого хорошого не вийде, якщо співробітники, будуть неуважними або будуть почуватися незатишно і не зрозуміють ваших слів.
- Ваша поведінка має велике значення. Якщо ви не будете подавати хороший приклад, ви не зможете допомогти їм знайти свій внутрішній джерело можливостей. Будьте впевнені в своїх власних навичках і можливостях, і тоді люди стануть більш впевненими в собі.
- І, нарешті, будьте своїм власним маяком, і будете нести світло іншим. не втрачайте ні найменшої можливості вчитися і вчити і завжди просите людей залишати відгуки. Відкрийте свій розум для нових альтернатив, які надає вам група. Заохочуйте їх бути активними, якщо ви бачите в них потенціал. Працюйте з ними, а не над ними.
- Вірте в те, що говорите. Якщо ви говорите їм, що вони здатні на все, то майте на увазі це. Якщо обдурите, люди обов'язково відчують це і дискредитують вашу думку. Якщо ви чесні, порядні, впевнені в собі і захищаєте їх інтереси від чистого серця, вони будуть намагатися рости і відповідати вашим очікуванням.
Поради
- Розвивайте в людях вміння співпрацювати і працювати разом. Легко зламати одну солому, набагато складніше зламати пучок соломи. Розширюйте права і можливості людей, спонукаючи їх працювати спільно.
- Підтримуйте людей. Завжди будьте готові допомогти іншим, якщо хтось потребуватиме вашої допомоги. Це створить атмосферу гарного настрою і спонукає людей відповісти взаємністю.