Єдине, що можна зробити з гарною порадою, поділитися ним з кимось ще. Самому він ніколи не стане в нагоді .- Оскар Уайльд
Перш за все, переконайтеся, що людина, з якою Ви розмовляєте, дійсно шукає поради. Можливо, йому просто потрібно, щоб хтось побув поруч І вислухав його, просто розуміння, емпатія і співчуття. Не думайте, що всім завжди потрібні поради. Звичайно, у вас може бути якесь розуміння проблеми, але, перш ніж робити висновки, вам потрібно уважно вислухати людину і вникнути в його ситуацію. Якщо і тільки якщо ваш друг дійсно попросить поради, тільки в цьому випадку варто щось пропонувати. Коли у вас просять РАДИ, це велика честь і одночасно велика відповідальність. Хороша порада може допомогти людині прийняти правильне рішення або знайти вірний шлях у житті, тоді як погана порада може призвести до катастрофічних наслідків. На щастя, у нас є здатність роздумувати і відокремлювати хороше від поганого.
Кроки
- Вислухайте того, хто прийшов до вас за порадою. кожна ситуація по-своєму унікальна, тому ніколи не майте на увазі, що знаєте про проблему все, що потрібно. Слухайте уважно, перш ніж давати поради, і як можна ретельніше розбирайтеся в ситуації. Якщо вам необхідно щось прояснити, задавайте питання. Активне слухання не тільки допоможе вам запропонувати хорошу пораду, але і збільшить шанси, що людина вашою порадою скористається.
- Поставте себе на місце цієї людини. постарайтеся представити себе в його ситуації. Якщо ви були в подібній ситуації, згадайте, чому вона вас навчила, але не спирайтеся тільки на свій власний досвід – уявіть, що вам потрібно знайти пораду для унікальної ситуації даної конкретної людини.
- Подумайте про можливі наслідки своєї поради. Подумайте про можливі наслідки того, що ви не дасте поради. Якщо великої різниці не буде, значить, Ваша порада не поганий, але і не особливо корисний. Те ж стосується і ситуації, коли проходження вашій раді неможливо. Якщо можливий результат проходження вашій раді гірше, ніж альтернативні шляхи, швидше за все, таку пораду давати не варто.
- Візьміть час на роздуми. Якщо можливо, подумайте серйозно і тривало над тим, як можуть розвиватися події, і оцініть за і проти (або вигоди і витрати) кожного з варіантів. Це особливо важливо, якщо проблема має комплексний характер.
- Подумайте як про короткострокові, так і про довгострокові наслідки своєї поради. Найважливіші рішення мають таке значення через довгострокового ефекту. Спробуйте заглянути в майбутнє якнайдалі.
- Проявіть співчуття. багато питань вимагають такту і серйозного аналізу. Якщо ви дійсно хочете поставити себе на місце іншої людини (як запропоновано вище), швидше за все, ви зможете природним чином проявити емпатію. Але навіть в цьому випадку, будьте уважні до того, як ви формулюєте свою пораду, і чутливі до реакції іншої людини. Порада-це не просто логічна вправа. Він, як правило, призначений допомогти людині розібратися з конфліктуючими емоціями і варіантами рішень .
- Запропонуйте людині влаштувати мозковий штурм. іноді простих і ясних правильних відповідей не існує. В цьому випадку, постарайтеся допомогти людині проаналізувати альтернативи, щоб він зміг прийти до рішення самостійно. Навіть в простих ситуаціях набагато корисніше допомогти людині самій дати собі пораду, хоча б заради того, щоб він з більшою часткою ймовірності йому пішов.
- Будьте чесні. якщо ваша порада потенційно має зворотний бік, попередьте людину про це. Якщо ви відчуваєте, що у вас недостатньо знань або досвіду, щоб щось радити, чесно зізнайтеся в цьому. Ваша мета не просто змусити когось сліпо слідувати вашим вказівкам. Ваша мета-допомогти людині прийняти вірне рішення, так що не ведіть себе як консультант з продажу.
- Покажіть хороший приклад. Якщо ви радите одне, а самі робите інше, ваш рада буде лицемірний. Якщо ж ви самі робите так, як радите, люди будуть поважати вашу думку.
- Будьте готові до того, що людина може не прийняти вашої поради. якщо хтось запитав у вас поради, це ще не означає, що він зобов'язаний слідувати йому. Пам'ятайте, що сама людина завжди набагато краще знає свою ситуацію і свої бажання, ніж ви, так що ви ніколи не можете бути 100% впевнені, що Ваша порада – краще рішення. Пам'ятайте, що іноді люди просять поради просто, щоб обмінятися з вами ідеями, так що не дивуйтеся, якщо людина відмовиться від очевидно хорошої ради і вирішить слідувати шляхом власних помилок. Прийміть це і дозвольте людині самій жити зі своїми рішеннями.
Поради
- Двічі подумайте, перш ніж давати пораду, яку у вас не просили. Якщо ради у вас не питають, нав'язування може бути сприйнято як образа, і ваші відносини опиняться під ризиком погіршення. Більш того, небажаний рада, як правило, залишається без уваги. У той же час, якщо хтось вам близький ось-ось зробить велику помилку в своєму житті, ви повинні його про це попередити.Якщо хтось замишляє щось, здатне завдати серйозної шкоди йому самому або оточуючим, вам слід звернутися до представників влади .
- Не давайте ради, якій ви б не стали слідувати самі. Це дуже хороший тест на якість порад.
- Ніколи не бійтеся визнати, що в певній ситуації у вас немає хорошої поради. Якщо ви не можете нічого порадити, але все ж хочете допомогти людині, запропонуйте йому звернутися до фахівця, який має більше знань щодо подібних ситуацій.
- Практично будь-яка порада, так чи інакше, суб'єктивна. Навчіться відокремлювати факти від думок, але відчувайте себе вправі ділитися і тим, і іншим.
Попередження
- Утримуйтеся від того, щоб давати поради, якщо у вас немає необхідної кваліфікації, наприклад, на юридичні або медичні теми. Цілком допустимо ділитися почутою інформацією, скажімо, по конкретній хворобі або конкретному закону, але, якщо ви даєте пораду, переконайтеся, що людина в курсі того, що у вас немає необхідної кваліфікації.
- Якщо ви дізналися конфіденційну інформацію, ні з ким нею не діліться.
- Завжди беріть до уваги будь-який потенційний конфлікт інтересів між вами і тим, хто звернувся до вас за порадою. Якщо ви очікуєте вигоди для себе, в разі якщо людина піде вашій раді, але є ризик, що його власні інтереси при цьому постраждають, утримайтеся від порад, якщо тільки ви не здатні абсолютно відкрито обговорити з ним вашу мотивацію.