Як стати лідером: 12 кроків (з ілюстраціями)

Лідер-це необов'язково обраний представник або начальник. Він може подавати приклад, пропонувати поради і давати вказівки в повсякденному житті, в школі і на роботі. Посада, на відміну від вчинків і особистих якостей, зовсім не робить людину лідером. Якщо ви дійсно хочете стати лідером, то прагнете розвивати особисті навички, шукайте золоту середину між владою і співчуттям, а також демонструйте, що ви заслуговуєте довіри інших членів колективу.

Частина1З 3:
Розвивайте лідерські якості

  1. Ведіть себе впевнено, навіть якщо не знаєте всіх відповідей. Слідкуйте за поставою, підтримуйте зоровий контакт і жестикулюйте під час мови, щоб підкреслити ключові моменти. Висловлюйте впевненість і повірте в свою здатність доставити колектив з точки а в точку Б.також не бійтеся визнавати, що ви чогось не знаєте, але не втрачайте віри в себе. [1]
    • Уявіть, що ви говорите: «Я не знаю», при цьому дивіться в підлогу і нервово заламуєте руки. А тепер уявіть, як ви говорите:» я не знаю відповіді, але я детально вивчу це питання", але при цьому стоїте рівно і дивіться в очі співрозмовнику.
    • Відсутність відповіді на деякі питання не робить вас поганим лідером. З іншого боку, всі неефективні лідери відчувають невпевненість і бояться визнати свою неправоту.
    • Враховуйте, що від впевненості в собі до самовпевненості один крок. Визнавайте, що ви не можете знати всього на світі, а також не поводьтеся зарозуміло.
  2. Постійно вивчайте своє поле діяльності. використовуйте кожну можливість поповнити багаж знань на будь-якій посаді від керівника відділу продажів до президента шкільного клубу. Якщо говорити зі знанням справи, то ви завжди будете впевнені в собі і заслужите довіру колег. Всього знати неможливо, але ваші здібності поставлять під сумнів, якщо на кожне питання відповідати «Я не знаю». [2]
    • При цьому ще гірше, якщо при відсутності відповіді ви почнете викручуватися і щось придумувати в своє виправдання. Так ви опинитеся неправі і ризикуєте втратити довіру.
    • Так, якщо ви хочете провести захід в школі і зібрати кошти на благодійність, то спочатку перевірте вказівки на сайті організації зі збору коштів.
    • Якщо ви очолюєте проектну групу, то вивчіть кожен аспект продуктів, які створені вашою командою, відвідуйте курси підвищення кваліфікації і стежте за розвитком технологій.
  3. Знайдіть більш досвідченогоНаставника . досконалості немає меж, навіть якщо ви займаєте вищу посаду. Зверніться до людини з вираженими лідерськими якостями, яким ви захоплюєтеся. Запропонуйте поспілкуватися за чашкою кави або попросіть стати вашим постійним наставником. [3]
    • Шукайте приклади для наслідування, які впоралися зі схожими труднощами, а також змогли досягти схожих цілей. Наприклад, якщо ви учениця старших класів або студентка, то відвідуйте заходи, які проводять жінки з досвідом лідерства.
    • Перспектива просити людину стати вашим наставником лякає, але спробуйте розслабитися. Почніть спілкуватися з відповідним кандидатом, проявляйте інтерес до його досягнень і час від часу звертайтеся до нього за порадами. [4]
    • Знаходьте можливість вчитися у кращих умів, але не забувайте передавати свій досвід молодшим колегам. [5]
  4. ВчітьсяВирішувати конфлікти . якщо між учасниками вашої команди відбуваються гострі розбіжності, то скажіть їм взяти себе в руки. Запропонуйте колегам трохи охолонути, якщо це необхідно. Визначте причину конфлікту і прагнете знайти таке дієве рішення, яке влаштує всіх. [6]
    • Спробуйте зрозуміти точку зору кожної зі сторін і збережіть об'єктивність. При відсутності взаємовигідного рішення постарайтеся знайти компроміс.
    • Припустимо, ви керуєте фабрикою, а помилка в кресленнях призвела до скасування замовлення. Працівник відділу продажів злиться, оскільки він втратив комісійні. Він кричить на розробника, який зробив помилку. Скажіть обом заспокоїтися і підкресліть, що на роботі немає місця подібним емоціям. Переконайте співробітників, що система подвійного контролю допоможе уникнути таких проблем.
    • У робочому середовищі може знадобитися допомога працівника відділу кадрів, щоб залагодити такий конфлікт.

Частина2З 3:
Станьте ефективним лідером

  1. Будьте рішучі, але люб'язні. як лідеру вам буде потрібно встановлювати чіткі правила і межі. Колектив може відвернутися від вас, якщо ви не навчитеся поєднувати співчуття і владу. [7]
    • Якщо потрібно ввести правило, то поясніть важливість такого правила. Замість криків:» не переводь папір«, — говорите: "Прошу вас друкувати тільки необхідну інформацію. Витрати на витратні матеріали зросли і сильно впливають на підсумкові показники».
  2. Поводьтеся рішучеЗамість постійних сумнівів. важливо відстоювати свої рішення, але не ставати деспотом. Збирайте відомості, прислухайтеся до різних думок і відводите час на обговорення. Якщо час вийшов, пора приймати тверде рішення. [8]
    • Припустимо, ви з друзями сперечаєтеся про те, чим зайнятися сьогодні ввечері. Кожен пропонує щось своє і відкидає чужі ідеї. Потім один з вас встає і каже: «Хлопці, сьогодні ми займемося наступним». Він побачив, що ситуація вимагає втручання і взяв на себе відповідальність.
    • Іноді потрібно приймати рішення самостійно, а іноді слід прислухатися до думки інших людей. Запитайте себе: "одноосібне рішення суперечить моралі? Рішення потрібно прийняти прямо зараз або є час обговорити питання?»
    • Проявляйте гнучкість і вчіться змінювати свою думку, якщо стала відома нова інформація.
  3. Делегуйте повноваження і чітко розподіляйте ролі. лідер не намагається контролювати будь-яку дрібницю або все виконувати сам. Коли потрібно роздати завдання, чітко формулюйте вимоги і проводите необхідну підготовку. Завдання набагато простіше довірити іншим колегам, якщо вони націлені на успіх. [9]
    • Приклад чітких вимог:»до кінця тижня потрібно скласти специфікації як мінімум для п'яти монтажних проектів". Неясні вимоги:»потрібно скласти кілька специфікацій".
    • Якщо потрібно навчити людину, то як приклад виконайте завдання самостійно і при цьому пояснюйте кожен крок. Потім поспостерігайте за виконавцем і м'яко поправте в разі помилки.

Частина3З 3:
Заслужите довіру колективу

  1. Ставтеся до колективу з повагою. Проявляйте щире співчуття, так як люди завжди відрізнять справжню турботу від гри на публіку. Вчіться вислуховувати думки, хвалити співробітників за старанну роботу і ніколи не опускайтеся до грубих зауважень. Саме ви задаєте тон всередині колективу, тому будьте зразком для наслідування. [10]
    • Шанобливе ставлення не має нічого спільного зі спробами потурати всім примхам колег. Ви керуєте і знаєте, як буде краще для колективу.
    • Якщо людина не згоден з вами, вислухайте зустрічні Аргументи і переглянете рішення. Якщо його пропозиції недоречні, скажіть, що ви поважаєте дану думку, але поступите інакше.
  2. Виконуйте обіцянки. ніхто не поважає людей, які порушують обіцянки. Навіть найбільш харизматичний і обізнаний лідер отримає "чорну мітку", якщо він не тримає дане слово. [11]
    • Ніколи не давайте нездійсненних обіцянок. Намагайтеся мислити тверезо і переконайтеся, що ви здатні стримати слово.
    • Наприклад, не обіцяйте надбавку до зарплати, якщо немає повної впевненості, що це можливо. Не обіцяйте нову екіпіровку шкільній команді, якщо ви ще навіть не обговорювали дане питання з директором або Адміністратором.
  3. Підтримуйте зворотний зв'язок. Люди можуть відчувати страх перед лідером і не ділитися з вами конструктивною критикою. Не чекайте, поки хтось заговорить. Задавайте чіткі питання, як вам поліпшити свою ефективність. [12]
    • Питання не повинен припускати односкладової відповіді. Задавайте конкретні питання на кшталт: «як ви вважаєте, що мені потрібно зробити, щоб стати більш ефективним лідером?"- і: "як нам краще побудувати спілкування, щоб уникнути непорозуміння?»
  4. Відповідайте за свої вчинки. відстоюйте свої рішення і несіть відповідальність за наслідки . Якщо проблема виникла з вашої вини, то не потрібно перекладати провину на інших і намагатися приховати свої помилки. [13]
    • Уявіть себе капітаном корабля. Його доля в ваших руках, тому поверніть штурвал в необхідному напрямку.
    • Хороший лідер не опускає рук, якщо ситуація розвивається не за планом. Не заривайте голову в пісок. Виймайте уроки з невдач.
  5. Одягайтеся відповідно ролі. ваш зовнішній вигляд може вселяти впевненість, але необхідно розрізняти прагнення справити враження і правильний наряд. Якщо одягатися занадто пишно, то одяг може стати каменем спотикання між вами і підлеглими. [14]
    • Наприклад, якщо ви керуючий в звичайному кафе, то не потрібно носити костюм з краваткою, інакше ви ризикуєте втратити відвідувачів і налаштувати проти себе персонал.
    • Якщо ви президент одного зі старших класів, то на збори краще приходити в випрасуваній сорочці з застебнутими гудзиками, а не в протертих джинсах і пом'ятої футболці.

Поради

  • Харизма корисна, але важливіше заслужити довіру, а не зачарувати людей. Щира доброта цінується вище, ніж напускний шарм.
  • Допомагайте колективу досягати особисті та спільні цілі. Пам'ятайте, що ваша здатність налаштувати кожну людину на успіх допоможе колективу дістатися з точки А В точку Б.
  • Не забувайте самі слідувати своїм порадам. Лицемірство-це вірний спосіб втратити довіру людей. Ніколи не порушуйте власні правила.

Попередження

  • Лідер завжди знаходиться в світлі софітів, тому кожен ваш крок будуть розглядати під мікроскопом. Ваші моральні принципи і цінності значать не менше знань і навичок.
  • Будьте розсудливі, якщо у вас склалися близькі стосунки з представниками колективу. Не вибирайте улюбленців і ставитеся до всіх однаково.

Ще почитати: