Як зареєструватися в готелі: 14 кроків

Процедура реєстрації в готелі зазвичай досить проста, але в різних готелях можуть бути різні правила. Підготовка і сам процес реєстрації може відрізнятися в залежності від того, в якому готелі (місцевому або зарубіжному) ви збираєтеся зупинитися, а також наскільки великий і популярний цей готель.

Метод1З 2:

Ознайомтеся з інформацією про свій готель

Знайдіть інформацію онлайн. перш ніж забронювати номер в готелі, перевірте інформацію на сайті, перегляньте умови проживання, номери, місце розташування готелю, список зручностей та іншу інформацію.
- Якщо у вас немає доступу до Інтернету, зателефонуйте в готель і розпитайте адміністратора про його місцезнаходження, про рівень шуму, про те, як далеко він розташований від ресторанів і кафе.
Зверніть увагу на політику скасування бронювання в цьому готелі. у житті трапляються різні несподіванки, тому варто переконатися в тому, що ви зможете в разі необхідності скасувати бронювання. Дізнайтеся також про вартість скасування.
- У деяких готелях і хостелах зовсім мало зручностей, тому, можливо, вам доведеться привезти з собою такі речі, як постільна білизна, рушник і питну воду.
Візьміть карту. роздрукуйте карту місцезнаходження готелю, щоб, опинившись в незнайомому місці, ви змогли дістатися до свого готелю.
- Буде гарною ідеєю взяти з собою карту з великим масштабом і карту зі зменшеним масштабом, де буде відзначено місцезнаходження вашого готелю.
- Заздалегідь вирішите, чи потрібно вам буде взяти таксі, щоб дістатися з аеропорту або вокзалу до готелю, орендувати машину, або ви скористаєтеся громадським транспортом.
- Якщо ви водите машину, заздалегідь дізнайтеся, чи можливо там припаркувати транспортний засіб, скільки коштує парковка і де вона знаходиться. Знову ж таки, візьміть з собою карту!
- Якщо ви збираєтеся замовити таксі, особливо подорожуючи за кордоном, переконайтеся в тому, що знаєте, у скільки приблизно обійдеться ваша поїздка до місця призначення, щоб вас не обдурили.
Перед прибуттям в готель підтвердіть бронь. найкраще зробити це за кілька днів до від'їзду.
- Нагадайте адміністратору про будь-які побажання, які ви вносили при бронюванні (наприклад, про суміщеному номері, про номер для некурців, про тихому номері, про дитяче ліжечко і так далі).
- Підтвердіть бронь заздалегідь — це запобіжить будь-які можливі помилки з боку співробітників готелю в день вашого прибуття, а також підстрахує вас в тому випадку, якщо все-таки щось піде не так. Тоді ви зможете з чистою совістю обговорити нові умови.
Дізнайтеся про час реєстрації та заїзду. зазвичай у всіх готелях (особливо в невеликих) є умовлений час заїзду та реєстрації.
- Якщо між часом Вашого прибуття в місто і часом реєстрації в готелі досить великий інтервал, зателефонуйте в готель і ввічливо дізнайтеся, чи можна вам зареєструватися раніше (або хоча б залишити в готелі свій багаж). Тоді ви могли б спокійно прогулятися по місту!
- Якщо ви прибуваєте в готель занадто пізно (і якщо там немає чергового адміністратора), необхідно зв'язатися з адміністратором готелю заздалегідь, щоб домовитися про ваш заїзд.
Переконайтеся в тому, що ім'я, на яке ви бронювали номер, а також ім'я в паспорті і на кредитній картці збігаються. Якщо імена не будуть збігатися, при реєстрації виникнуть складності (можливо, вам зовсім відмовлять в реєстрації). ^{[1]
X
Джерело інформації}

Метод2З 2:

Зареєструйтеся в готелі

Пройдіть до ресепшну. при вході в готель ви побачите зону реєстрації, яка називається «ресепшн». Саме за цією стійкою ви зможете зареєструватися.
Вам потрібно взяти з собою ідентифікаційні документи, документ, що підтверджує бронь, а також платіжні засоби (переважно кредитну картку з достатньою кількістю коштів). до ідентифікаційних документів відноситься паспорт, водійські права, а також кредитні карти. ^{[2]
X
Джерело інформації}
- Якщо ви поїхали за кордон, адміністратор готелю зробить копію першої сторінки паспорта (або залишить ваш паспорт в готелі на час вашого перебування).
- Буде корисним мати при собі копію документа, що підтверджує бронь, особливо якщо ви заселяєтеся за особливим тарифом або промоакції.
- Якщо ви не забронювали номер заздалегідь, будьте готові до того, що вам доведеться шукати інше місце проживання, якщо в цьому готелі не виявиться вільних номерів.
- У большінсте готелів з вас спишуть повну вартість перебування плюс відсоток в якості можливого нанесення збитку, тому краще не давати свою дебетову карту.
Зверніть увагу на зручності, що надаються готелем. Обов'язково зверніть увагу на місце розташування готелю, на час сніданку, доступ в інтернет, пароль від Wi-Fi, офісні приміщення, зали, Бари, Ресторани, спортивний зал? спа-центр і так далі. Все це забезпечить вам комфорт на час перебування в готелі.
Задайте питання. Адміністратор на ресепшені може запропонувати вам карту міста з рекомендаціями, які місця варто відвідати, чим зайнятися під час відпочинку.
Заберіть ключ(і). на сьогоднішній день в більшості готелів надають електронні ключі (карти), але в деяких готелях користуються звичайними металевими ключами. Іноді необхідно переконатися в тому, що в номері працює електрика.
- Зверніть увагу, що, можливо, вам запропонують залишати ключ на ресепшні-зазвичай це стандартна процедура, якщо ключ тільки один.
Залиште чайові обслуговуючому персоналу. якщо посильний відніс в номер ваш багаж, обов'язково дайте йому на чай.
- У деяких готелях є візки і ліфти для багажу, але в деяких готелях посильному доводиться тягнути речі гостей кілька сходових прольотів! Так що обов'язково заплатите йому чайові.
Огляньте свій номер. Перед тим, як ви розпакуєте речі і влаштуєтеся зручніше в своєму номері, перевірте все і переконайтеся в тому, що умови відповідають вашим очікуванням, що на ліжку немає неприємних запахів і плям, а також клопів! ^{[3]
X
Джерело інформації}
- Оцініть чистоту, перевірте, чи достатньо постільної білизни і ванних приладдя.
- Перевірте шафу, чи є там запасні ковдри та подушки.
- Якщо ви незадоволені своїм номером, видом з нього або рівнем шуму, ввічливо поясніть це адміністратору і попросіть поселити вас в інший номер. Зазвичай керівництво готелю йде назустріч гостям. Якщо вас не зможуть поселити в альтернативний номер, запитаєте, чи могли б вас поселити в більш комфортний номер або в номер з мальовничим видом.
Розпакуйте речі і відчувайте себе як вдома! Розслабтеся, розпакуйте речі, прийміть душ і підготуйтеся гарненько відпочити!

Поради

Дізнайтеся і запам'ятайте ім'я адміністратора.
Якщо у вас є можливість, залиште чайові обслуговуючому персоналу. Коли в останній раз хтось прибирав за вас Ваше ліжко?
Якщо ви за кордоном, де не говорять російською мовою, спілкуйтеся з персоналом англійською мовою, чітко формулюйте і вимовляєте слова і пропозиції, щоб адміністратору було легше зрозуміти вас.
Роздрукуйте документ, що підтверджує бронь, і карту, якщо ваш готель не дуже добре видно на карті міста, де ви зупинилися.
Дізнайтеся, чи надаються в готелі послуги пральні, що буде особливо корисно, якщо ви зупинилися на тривалий час, і у вас точно накопичиться деяка кількість брудного одягу.