Проблеми відвідуваності можуть завдати шкоди вашому робочому місцю. Вони ламають відносини, створюють напруженість і знижують продуктивність праці. Робота з вирішення проблеми відвідуваності співробітників в правильному напрямку допоможе вам уникнути їх і ефективно вести свою команду.
Кроки
Задавайте чіткі напрямки щодо вашої політики відвідуваності. ви можете зробити це, коли ви наймаєте когось, коли ви вводите працівника на робоче місце або включите його в своє керівництво для співробітників. Що б ви не вибрали, намітьте чітку політику в письмовій формі.-
Слідкуйте за дотриманням правил, які ви встановили для відвідуваності співробітників. Якщо у вас є співробітник, який вічно запізнюється, нагадайте йому про правила і застосовуйте все, що диктує політика для прийняття дисциплінарних заходів. Як правило, дають один або два усних попередження, перш ніж застосувати дисциплінарне стягнення.
- Будьте послідовні у вашому виконанні. Якщо ви іноді самі не дотримуєтеся правил або проявляєте прихильність по відношенню до деяких співробітників, ви створите безладну обстановку, де ніхто не дотримується правил.
-
Відведіть співробітника в сторону, коли він починає проявляти ознаки проблем з відвідуваністю. це можуть бути постійні запізнення, відпрошування по телефону, посилаючись на хворобу, прохання про надмірний вільний час або підозрілу поведінку щодо, здавалося б, простительного відсутності. Дізнайтеся, що відбувається в його житті, щоб спробувати точно визначити проблему. Спробуйте знайти докази істини; попросіть працівника принести довідки від лікаря, або некролог, наприклад, в залежності від причини.
-
Проконсультуйте вашого співробітника щодо вашої політики відвідуваності і дайте йому ще одну копію керівництва працівника, якщо воно застосовується. переконайтеся, що він розуміє політику вашої компанії і попросіть його підписати папір щодо цього. Помістіть її в його папку з особистою справою співробітника.
- Переконайтеся, що співробітник розуміє вашу політику щодо оплачуваних і неоплачуваних відпусток. Якщо він має право на лікарняний, відпустку або неоплачувані вихідні, то поясніть, що потрібно заздалегідь повідомляти вам про це, так щоб підлаштувати розклад. Він повинен сповістити про хворобу на початку робочого дня, щоб використовувати лікарняний і надати довідку від лікаря, якщо ваша політика вимагає цього. Також поясніть, хто повинен схвалити будь-яку відсутність; Це можете бути тільки ви або інший керівник, але поясніть це конкретно.
-
Поясніть проблемному працівнику, що його відсутність створює додаткове навантаження для інших співробітників, і це несправедливо, тому що їм не платять зверху за додатковий час і обсяг роботи. Коли ваш бізнес досягає свого пікового обсягу, це особливо важливо для нього бути там, за розкладом. Він також може створити міжособистісні конфлікти в рамках робочої групи, якщо люди доробляють роботу за тими, хто не дотримуються політики відвідуваності.
- Використовуйте вашу політику як орієнтир для дисциплінарного стягнення. ведення записів, як правило, доцільно під час консультацій, або з усним або письмовим попередженням, що така поведінка може призвести до звільнення, якщо це буде як і раніше тривати. Ви можете звільнити співробітника тільки з однієї цієї причини, а може бути, дасте йому ще один шанс в процесі співбесіди з потенційними новими співробітниками на заміну. Якщо працівник отримує зарплату, розгляньте урізання його платні, коли відсутність досягає певного рівня.
Поради
- Твердо наполягати на одній політиці – ніяких відпрошувань, ніяких пропусків. Це непробачно, за винятком наявності кризи, і є підставою для негайного звільнення. Після того, як ви дозволите одному співробітнику піти, інші співробітники можуть застосовувати ту ж тактику, використовуючи інші приводи. Завжди просіть докази надзвичайної ситуації.
Попередження
- Не бійтеся карати співробітників з проблемами відвідуваності. Якщо він продовжує робити це після того, як ви попереджали його і застосовували дисциплінарні стягнення, збільште рівень дисциплінарної відповідальності, щоб довести, що все дуже серйозно.
