Популярна соціальна мережа Facebook (далі просто Фейсбук) прекрасно підходить для реклами своєї сторінки, адже за допомогою своєчасних і цілеспрямованих зусиль можна залучити тисячі шанувальників. Це не складно, але вимагає грамотного підходу - якщо ви будете регулярно слідувати наведеним нижче порадам, то число шанувальників вашої сторінки буде постійно зростати. З цієї статті ви дізнаєтеся про декілька способів популяризації сторінки і, відповідно, збільшення ймовірності того, що вас будуть читати маси.
Кроки
- Створіть фан-сторінку на Фейсбуці. Якщо ви ще не створили сторінку, зробіть це. Фан-сторінка і" лайки " - володіє величезним потенціалом маркетинговий інструмент для будь-яких цілей.
- Сторінка вашого бізнесу в Фейсбуці - "бренд". Навіть якщо ви не уявляєте компанію, бізнес, підприємця, суспільне починання і т.д., ви все одно так чи інакше розвиваєте бренд. Саме тому важливо заздалегідь розпланувати зовнішній вигляд і контент вашої сторінки, включаючи і бажаний імідж. Якщо фан-сторінка у вас вже є, але її імідж вас не дуже радує, пора це виправити!
- Клікніть на посилання"запросити друзів". після публікації (або, при необхідності, відновлення) фан-сторінки важливо поширити її серед друзів якомога ширше. Якщо вони приймуть ваше запрошення і поставлять сторінці "подобається", то стануть ваші першими "шанувальниками". Спробуйте розіслати запрошення всім знайомим: друзям в Фейсбуці, колегам, контактам Електронної Пошти, читачам вашого блогу і так далі.
- Напишіть гранично ясно, що Ви були б вдячні, якщо вони поставлять вашій сторінці "подобається". Аж ніяк не всі знають, що робити після того, як вони клікнуть на якусь надіслану посилання!
- Розвивайтеся за рахунок контактів друзів. Попросити друзів порекомендувати вашу сторінку своїм друзям, як на Фейсбуці, так і іншими способами (твіттер, електронна пошта). Сарафанне радіо та дружня довіра можна і потрібно використовувати для залучення "друзів друзів", яким, можливо, припаде до смаку ваша сторінка.
- Якщо хтось із ваших друзів користується на Фейсбуці значним впливом, попросіть їх порекомендувати вашу сторінку своїм друзям. Віддячити їм можна, час від часу посилаючись на них на вашій все більш і більш популярній сторінці!
- Напишіть електронні листи друзям, які ще не зареєстрували акаунт на Фейсбуці. Це може спонукати їх приєднатися.
- Якщо ви самі є шанувальником якихось сторінок на Фейсбуці, частіше додавайте там коментарі та посилання на власну сторінку. постарайтеся одним з перших додавати коментарі на найпопулярніших сторінках. Не перестарайтеся з посиланнями, інакше ви ризикуєте накликати на себе роздратування інших людей.
- Опублікуйте посилання на свою фан-сторінку в Фейсбуці в якихось групах і на сторінках. Можна також включити коротку інформацію про сторінку. Знову ж таки, будьте обережні і не перестарайтеся.
- Використовуйте функцію "@відповісти" (на зразок функції "@" в Твіттері), щоб відзначити когось на вашій сторінці в Фейсбуці. На сторінці зазначеної компанії або людини буде з'являтися відмітка. Знову ж таки, важливо не перестаратися, інакше можна нажити серйозні проблеми за розсилку спаму. Якщо Ви просуваєте бізнес, не дивуйтеся, якщо конкурент відзначатиме вас на своїй сторінці, це все частина гри!
- Влаштовуйте конкурси для тих, хто стане шанувальниками. нехай у них буде можливість щось виграти, будь це якийсь титул, нагорода, або якийсь сувенір або знижка від вашої компанії. Намагайтеся влаштовувати подібні конкурси регулярно, скажімо, раз на тиждень або хоча б на місяць.
- відзначайте на фотографії : просіть переможців конкурсів завантажити фотографію, на якій вони тримають виграний приз, нехай відзначать себе. Це спонукає їх розповідати про вас; багатьом сподобається ідея і вони будуть вдячні. Завантажені фото з'являться на вашій сторінці в папці "Фотографії шанувальників" (можна назвати папку "переможці" або якось в цьому дусі, нехай інші її бачать і намагаються і самі туди потрапити), зазначені фотографії з'являться також і на їх стрічці, і, можливо, їх друзі проявлять цікавість і зайдуть на вашу сторінку. На фотографії може бути що завгодно, головне, щоб це було якось пов'язано з вашою сторінкою.
- Розмістіть посилання на Фейсбук в інших соціальних мережах. можна використовувати адресу в Твіттері для розміщення посилання на сторінку в Фейсбуці. Якщо ваш аккаунт активний, то багато читачів можуть пройти і на сторінку в Фейсбуці. Додавайте посилання на сторінку у всіх соціальних мережах, щоб залучити якомога більше відвідувачів.
- Для оптимізації та синергії роботи в різних соціальних мережах можна використовувати спеціальні інструменти на кшталт Hootsuite або Seesmic. Будьте обережні з відправкою прямих повідомлень з посиланням на Фейсбук, все більше користувачів бачать в цьому всього лише "автоматичні повідомлення". Додайте чогось особистого, це покаже, що ви написали їм особисто.
- Діліться оновленнями інших користувачів. Це спонукає їх до взаємності, тобто вони теж будуть ділитися вашими записами зі своїми друзями.
- Додавайте посилання на Фейсбук на фотосайтах на кшталт Flickr. Можна завантажити класні фото і в опис Додати: "щоб побачити додаткові фотографії, зайдіть на ХХХ".
- Додавайте посилання на Фейсбук в інформації про себе на різних сайтах, якими користуєтеся.
- Просувайте вашу сторінку в Фейсбуці і в реальному житті. способів для цього є чимало. Врахуйте, чим частіше адреса вашої сторінки буде потрапляти людям на очі в реальному житті, тим вище шанси, що вони все ж зайдуть до вас!
- Пустіть рекламу вашої сторінки і її контенту по ТБ (зайдіть на сайт thefunage.com, там ця тема розкрита докладніше).
- Роздрукуйте адресу вашої сторінки в Фейсбук і приклейте його десь на видному місці в своєму магазині.
- Додайте адресу вашої сторінки на флаєри, купони або навіть чеки.
- Додайте клавішу "Лайк на Фейсбуці" на сайті або в блозі. так людям буде простіше знайти вашу сторінку і стати шанувальниками. Краще, якщо ця клавіша розташована на видному місці. Клавіша може перебувати над постами або статтями, але якщо вона збоку, то видно обличчя користувачів, які вже стали шанувальниками, крім того, буде включена статистика по шанувальникам і потенційні шанувальники зможуть з нею ознайомитися.
- Щоб додати на своєму сайті клавішу "Лайк на Фейсбуці", зайдіть на свою сторінку в Фейсбуці і виберіть "Редагувати". Знайдіть" просувати на Фейсбуці "і клікніть"просувати через клавішу Лайк". Виберіть висоту і ширину клавіші, яка з'явиться на вашому сайті. Спробуйте різні налаштування. Можна використовувати "показувати стрім" і "показувати заголовок" - за допомогою цієї функції користувачі бачать ваші пости і можуть відразу ж їх читати. Виберіть "Отримати код" і потім включіть код iFrame або XFBML на сайті або в блозі.
- Регулярно оновлюйте контент на сторінці. найбільш популярні добірки фотографій і окремі знімки, відео, посилання на цікаві статті (включаючи різні статті на WikiHow, звичайно ж!), регулярно розміщуйте подібні матеріали, і ваші шанувальники будуть не тільки частіше заходити на сторінку, але і ділитися вашим контентом зі своїми друзями.
- Придумайте, якщо є така можливість, як можна створити "ексклюзивний" контент, що публікується тільки на вашій сторінці в Фейсбуці, а не в блозі і на сайті. Це можуть бути рецепти, новини або посилання, що публікуються тільки на сторінці. Подібний контент приверне нових шанувальників і змусить вже існуючих частіше перевіряти сторінку, крім того, народ буде ділитися вашим контентом. Іншими словами, реальний стимул для реальних результатів.
- Проводьте дослідження і опитування, публікуйте анекдоти, цитати і т.д. Не треба писати тільки про свій продукт, послуги або тему-урізноманітніть контент, тоді ваші шанувальники будуть їм ділитися, таким чином залучаючи нових користувачів, а ті теж будуть їм ділитися... загалом, суть зрозуміла.
- Регулярно задавайте питання своїм читачам і отримуйте від них коментарі та відповіді. Люди, які пишуть на вашій сторінці, безцінні. Їх коментарі показуються в їх стрічці, що може залучити їх друзів. Крім того, Коментарі допомагають створити почуття спільності у шанувальників вашої сторінки і демонструють новим шанувальникам, що сторінка стоїть (а ви доброзичливі і швидко відповідаєте на коментарі).
- Визначте оптимальний для ваших шанувальників баланс. Слідкуйте за статистикою Фейсбук, там можна подивитися відмовляють від підписки або блокують вас читачів. Звичайно, якщо їх багато, то Ви оновлюєте занадто часто або публікуєте контент не по темі.
- Також не варто пускати аккаунт на самоплив; якщо ви відправляєтеся в шеститижневий Круїз, можна закачати контент в програму на кшталт Hootsuite, тоді вже вона буде під час вашої відсутності оновлювати контент на сторінці. Якщо ви раптово знову з'явитеся, люди можуть відмовитися від підписки, адже вони встигли забути про вас, і ви більше не користуєтеся їх довірою і не викликаєте інтересу.
- Вступіть до спільноти фахівців із соціальних мереж. їх досить багато, в основному вони просто допомагають один одному ділитися посиланнями. Це може виявитися дуже корисним, якщо люди з якоїсь іншої сфери допоможуть вам як члену своєї спільноти. Подібна мережа допоможе поширенню посилань на вашу сторінку і збільшення кількості шанувальників. Головне, не забувайте надавати відповідну послугу.
- Найміть керуючого спільнотою. якщо ваша сторінка почне стрімко зростати, і у вас не буде вистачати на неї часу, знайдіть когось для цієї справи. Для сторінки Компанії або бізнесу це вкрай важливо, адже постійний зв'язок з шанувальниками дуже потрібна. Крім того, керуючий може десь допомогти і якось підказати.
- Перевірте, що найнята вами людина розбирається в Фейсбуці; якщо це не так, спочатку «піднатаскайте» його.
- Сформулюйте його завдання так: «створення і підтримка відносин з шанувальниками». Автоматизація тут неможлива, так що доведеться працювати над відносинами і докладати зусиль до їх підтримки. Це включає в себе відповіді на коментарі шанувальників на сторінці, ведення діалогів з регулярними коментаторами (включаючи стеження за їх внеском і тим, як активно вони діляться вашим контентом), надання інформації, оповідань, думок з важливих у Вашому регіоні і області діяльності питань. По можливості швидко відповідайте на будь-які скарги. [1] готовність швидко дати відповідь створює зв'язок з шанувальниками, якщо будете добре з цим справлятися, то читачі почнуть пропонувати ідеї і вносити конструктивні пропозиції. Ви від цього тільки виграєте.
- Не втрачайте можливостей безкоштовно прорекламувати свою сторінку у Фейсбуці. є кілька способів повідомити про цікаву сторінку людям і не витратити при цьому ні рубля:
- Додавайте посилання на сторінку в Фейсбуці кожен раз, коли щось пишете в Інтернеті. Звичайно, робіть це тоді, коли доречно, не скачуйтеся в розсилку спаму. Можна додати посилання в кінці поста в блозі або на форумі, в якійсь написаній вами статті і т.д. якщо ви пишете для чужого блогу, попросіть дозволу опублікувати посилання на свою сторінку.
- Попросіть членів своєї команди, колег або партнерів після презентацій і виступів нагадувати людям, щоб вони зайшли на сторінку.
- Додайте посилання в підпис в електронній пошті. Крім того, посилання можна додавати в усі листи читачам блогу.
- Додайте посилання на сайти соціальних закладок.
- Якщо ви володієте магазином, дайте клієнтам знати, що вас можна знайти на Фейсбуці.
- Купуйте рекламу. це корисно для компаній, підприємств або просто тих, хто готовий витратитися заради розширення читацької аудиторії своєї сторінки. Цим способом можуть спробувати скористатися і ентузіасти, які б хотіли почати заробляти на блозі або веб-сайті.
- Нехай рекламою займається Фейсбук. Якщо ви готові платити, то Фейсбук буде просувати вашу сторінку і залучати шанувальників. Краще просувати щось актуальне і на злобу дня. Якщо пост пов'язаний з останніми новинами, то ймовірність того, що його побачать, буде вище. Наприклад, впливовий магазин опублікував статтю про знаменитості, оголошену банкрутом. Напишіть на своїй сторінці пост про банкрутство, додайте пов'язаних з цією темою ключових слів і, можливо, зображення. Коли Фейсбук запропонує "рекламувати" пост, погодьтеся. Далі ви побачите ціну за показ, при необхідності можна поманіпуліровать з ключовими словами. Вирішіть, чи доречна ціна, визначитеся з тривалістю реклами; якщо воно того варте, погоджуйтеся. Можна спробувати просто заради того, щоб подивитися, скільки шанувальників це вам дасть. Повідомлення про нових шанувальників відображатимуться в їхніх стрічках і, можливо, залучать когось ще навіть після того, як реклама закінчиться.
- Купіть Google ads, вони безпосередньо направляють трафік на вашу сторінку в Фейсбуці.
- Можна розмістити рекламу в місцевих газетах, новинних розсилках, журналах і навіть на телебаченні.
- Продовжуйте вчитися і зберігайте зацікавленість у шанувальниках. Фейсбук продовжує розвиватися, так само як і ваші стратегії і потреби в фан-сторінці. Продовжуючи збільшувати кількість шанувальників, пам'ятайте про наступне:
- Створення кола шанувальників вимагає часу і постійних зусиль. Точніше сказати, це вимагає дуже багато часу і досить значних зусиль. Обов'язково відповідайте тим же всім тим, хто активно підтримує і ділиться вашим контентом та інформацією. Терпіння і завзятість допоможуть створити репутацію надійного "бренду" на Фейсбуці, ваші зусилля будуть помічені, вас будуть цінувати в більш широких колах. Повірте, дуже приємно дізнатися, що хтось посилається на ваш блог і статтю як зразок роботи в соціальних мережах.
- Слідкуйте за оновленнями і змінами, тримайте руку на пульсі і намагайтеся одним з перших їх оцінити і висловити свою думку. Подібні знання викликають повагу, і ви легко можете стати одним лідерів нової тенденції. Це абсолютно точно принесе нових шанувальників і гарантує більш грамотну роботу. Крім того, так ви ще й не скотитеся в спам, не будете дратувати інших користувачів Фейсбуку, намагаючись змінити свої маркетингові стратегії до умов, що змінилися, а також просто зможете спокійно спати, знаючи, що просуваєте ваш бренд правильно.
Поради
- Постарайтеся створити контент тільки для шанувальників на Фейсбуці. Можна публікувати "пропозиції" на продукти, фото, Відео, послуги і т.д. якщо читач ще не став шанувальником, то це змусить його поставити заповітний лайк. Чи спрацює це для вашої сторінки чи ні? Це залежить від якості і затребуваності ваших пропозицій, а крім того, щоб утримати таких "вимушених" шанувальників, вам потрібно буде підтримувати високий рівень контенту.
- Зібравши навколо своєї сторінки фанатів, не розслабляйтеся-оновлюйте її якомога частіше, це дозволить вам вести діалог з клієнтами! Можете навіть викладати на своїй сторінці оголошення про знижки або, скажімо, викладати туди нове меню!
- Обов'язково правильно категоризуйте сторінку. Є різниця між" розважальними "і" офіційними діловими " групами. Якщо ви плутаєтеся, то і шанувальники теж заплутаються!
- Якщо є можливість додати адресу вашої сторінки в Фейсбуці кудись або на щось, користуйтеся цим. Ловіть будь-яку можливість.
- Не соромтеся проявляти креативність; знаходження нових шляхів до теперішніх і потенційних клієнтів вимагає навичок, і час від часу помилки неминучі. [2] важливо продовжувати намагатися працювати, спілкуватися з шанувальниками і бути сміливим і чесним в тому, що стосується успіхів і невдач.
Попередження
- Легкого маркетингу не існує. Працюйте, і успіх прийде. Перестаньте працювати, і результати пропадуть.
- Не спамуйте своїми посиланнями інші сторінки або групи. Один раз можна, але повторні пости будуть видалені і відзначені як спам. В крайньому випадку вам можуть заблокувати доступ до сторінки або групи. Для компанії це означатиме удар по репутації.
- Дуже важливо знати свою аудиторію. Спілкуватися потрібно дружелюбно, не намагайтеся раз по раз переконати людей запропонувати Вашу сторінку друзям, замість цього зробіть так, щоб вони захотіли цього самі.
- Можна публікувати фотографії, які не зашкодять вашій репутації, але привернуть лайки.
- Намагайтеся публікувати забавний, корисний або актуальний контент. Не забивайте стіни шанувальників, інакше вони можуть відмовитися від підписки на вашу сторінку.
Джерела
- ↑ Samir Balwani, 4 Lessons for Social Media Marketers, http://mashable.com/2009/05/01/social-media-marketing-lessons/
- ↑ Lee Odden, Why do so many companies suck at social media?, http://www.toprankblog.com/2010/08/companies-suck-social-media/