Видалення (стирання) інформації з пам'яті мобільного телефону дозволить захистити персональні дані і заблокує доступ іншим користувачам до історії викликів, фотографій, текстових повідомлень, акаунтів електронних сервісів, календаря і багато чому іншому. Метод видалення інформації залежить від моделі стільникового телефону, але існують основні принципи безпечного видалення особистих даних з пам'яті пристрою-дотримуйтесь їх перед тим як продати, подарувати або викинути телефон.
Кроки
Частина1З 3:
Резервне копіювання важливих даних
Частина1З 3:
- Створіть резервну копію контактів.зробіть це перед видаленням даних з пам'яті телефону. Контакти можна буде відновити в будь-який час. Якщо вхід в систему пристрою здійснюється через аккаунт Google (в Android) або iCloud (в iPhone), швидше за все, копія контактів автоматично зберігається в хмарному сховищі.
- Створіть резервну копію важливих даних, що зберігаються в iPhone, через iCloud.у випадку iPhone скористайтеся безкоштовним сховищем iCloud, щоб швидко створити резервну копію важливих даних, які можна буде відновити в будь-який час.[1]
- Підключіть iPhone до джерела живлення і до бездротової мережі.
- Відкрийте програму "налаштування «і натисніть»iCloud".
- Натисніть «Резервне копіювання» – "створити резервну копію". Можливо, спочатку потрібно активувати опцію»Резервне копіювання через iCloud".
- Дочекайтеся завершення процесу створення резервної копії даних в iCloud.
- Створіть резервну копію важливих даних, що зберігаються в Android-пристрої.всі покупки, зроблені в Google Play Store (включаючи додатки), автоматично зберігаються в обліковому записі Google, але це не стосується даних, наприклад, відеороликів, музичних композицій, документів. Не існує способу створити резервну копію відразу всіх даних, але можна швидко скопіювати їх на комп'ютер.[2]
- Підключіть Android-пристрій до комп'ютера за допомогою USB-кабелю.
- У меню, яке відобразиться в панелі повідомлень смартфона, виберіть "Передача файлів".
- Відкрийте вікно "Комп'ютер" / "цей комп'ютер", а потім відкрийте внутрішню пам'ять смартфона. У Mac OS встановітьAndroid File Transfer.
- Знайдіть файли, які потрібно скопіювати на комп'ютер. Виділіть папки "Downloads «(зі викачаними файлами),» Pictures «(з фотографіями),» Music" (з музикою) і люби інші папки з потрібними даними. Скопіюйте Вибрані папки на комп'ютер.
- Створіть резервну копію фотографій.можливо, резервні копії фотографій не створюються автоматично. Тому перед видаленням даних створіть резервну копію фотографій вручну.
- Створіть резервну копію текстових повідомлень. очищення пам'яті смартфона призведе до видалення всіх текстових повідомлень. Можна відновити електронні листи, але необхідно створити резервну копію текстових повідомлень.
- Прочитайте цю статтю, щоб навчитися копіювати текстові повідомлення з будь-якого Android-пристрою.
- В iPhone текстові повідомлення копіюються в користувальницький аккаунт iCloud. Їх можна відновити разом з іншими даними, що зберігаються в резервній копії в iCloud.
Частина2З 3:
Скидання пристрою Android
Частина2З 3:
- Підключіть телефон до джерела живлення. щоб запустити процес скидання налаштувань, акумулятор повинен бути повністю заряджений; більш того, пристрій не дозволить запустити цей процес, якщо акумулятор сильно розряджений. У процесі скидання не відключайте пристрій від джерела живлення.
- Відкрийте програму "Налаштування".через нього можна скинути налаштування і очистити пам'ять Android-пристрою.
- Натисніть " відновлення та скидання». Прокрутіть екран, щоб знайти цю опцію.
- Натисніть "Скидання налаштувань".система запропонує підтвердити ваше рішення.
- Дочекайтеся завершення процесу скидання налаштувань.на це піде близько 20 хвилин, і телефон буде перезавантажений. В процесі скидання налаштувань користуватися телефоном не можна.
- Або заново налаштуйте смартфон, або продайте або подаруйте його.по завершенні процесу скидання налаштувань пам'ять пристрою буде очищена, і смартфон можна продати або подарувати. Або ж заново налаштуйте смартфон і користуйтеся ним.[3]
- В процесі налаштування телефону увійдіть в систему через аккаунт Google, щоб відновити додатки і налаштування.
- Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як позбутися старого телефону.
Частина3З 3:
Скидання iPhone
Частина3З 3:
- Підключіть iPhone до джерела живлення.щоб запустити процес скидання налаштувань, акумулятор повинен бути повністю заряджений. Рекомендується підключити смартфон до електророзетки; в процесі скидання не відключайте пристрій від джерела живлення.
- Відкрийте програму "Налаштування".через нього можна скинути налаштування і очистити пам'ять iPhone. Значок цього додатка знаходиться на одному з головних екранів або в папці «утиліти» і має вигляд шестерінки.
- Натисніть "загальні" і прокрутіть екран вниз.у нижній частині екрана натисніть "Скидання".
- Натисніть «Скидання» – «видалити вміст і налаштування».система запропонує підтвердити ваше рішення.
- Можливо, знадобиться ввести пароль (якщо він встановлений).
- Дочекайтеся завершення процесу скидання налаштувань.на це піде близько 15-30 хвилин (в залежності від моделі iPhone), і смартфон буде перезавантажений. В процесі скидання налаштувань користуватися телефоном не можна.
- В процесі скидання не відключайте пристрій від джерела живлення і не натискайте кнопку живлення.
- Або заново налаштуйте iPhone, або продайте або подаруйте його.по завершенні процесу скидання налаштувань пам'ять пристрою буде очищена, і смартфон можна продати або подарувати. Або ж заново налаштуйте смартфон і користуйтеся ним; в цьому випадку дані можна відновити через iCloud або резервну копію, створену пристроєм.[4]
- Якщо ви даруєте або продаєте iPhone, відключіться від iCloud. У цьому випадку новий власник пристрою зможе включити і отримати доступ до iPhone. Якщо ви не відключитеся від iCloud, новий власник не зможе користуватися телефоном. Відкрийте сайтicloud.com/#settings, клацніть по телефону, від якого ви збираєтеся позбутися, і натисніть кнопку " X " (поруч з телефоном).
- Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як позбутися старого телефону.