У будь-яких відносинах найбільш важливу роль відіграє спосіб взаємодії людей один з одним. Є два основних способи безпосереднього спілкування-вербальна і невербальна комунікація. Обидва вони пов'язані між собою і взаємозалежні: словесним виразам завжди допомагає мова тіла. Якщо ви володієте хорошим словниковим запасом і стилем викладу думок, ви можете стати успішною людиною в будь-якій сфері життя. Ось деякі поради, які допоможуть вам досягти успіху за допомогою хорошого спілкування.
Кроки
Правильне піднесення себе-дуже важливий аспект для хорошого співрозмовника.ви намагаєтеся переконати в чомусь інших людей? Ваші слова стануть більш ефективними, якщо вони будуть супроводжуватися милою посмішкою. Якщо вам це здається скрутним, уявіть, що ви граєте роль в кіно або театрі. Ви повинні діяти як професійний актор / актриса, щоб ваша міміка і ваші жести відповідали ситуації. Люди з кам'яним, байдужим обличчям нецікаві оточуючим і тому приречені на провал.-
Використовуйте добре підібрані слова.не забувайте при цьому, що правильно вибудувана фраза повинна прозвучати в потрібному місці і потрібний час, тільки своєчасну відповідь має цінність. А це можливо тільки в тому випадку, якщо ви миттєво, майже автоматично прочитуєте ситуацію, не уподібнюючись при цьому автопілоту або роботу. Щоб легко читати ситуації, ви повинні бути хорошим спостерігачем / слухачем, і докласти зусиль, щоб реагувати на те, що відбувається швидко і правильно.
-
Робіть короткі паузи там, де це здається природним.це означає, що ви повинні дати трохи часу вашому співрозмовнику, щоб він міг «переварити» сказане вами. Дозвольте йому задати питання, висловити свої заперечення і зауваження. Тут вам знову знадобиться вміння спостерігати. Якщо ви відчуваєте, що вашому співрозмовнику мало цікава розмова, спробуйте плавно змінити тему.
-
Намагайтеся не вступати в зайву конфронтацію зі своїм співрозмовником, навіть якщо ви відчуваєте, що він помиляється.якщо ви зробите це, ваші слова, можливо, втратять свою цінність, викликавши негативні почуття у протилежної сторони. Будьте ввічливі з іншими.
-
Беріть до уваги тематику розмови і навколишнє оточення, щоб правильно вибрати кращий тип фізичного контакту.якщо ви обговорюєте комерційні угоди в офісі або іншому офіційному місці, то впевненості у вашому голосі і посмішки буде достатньо, щоб підтримати ваші слова. Міцне рукостискання (або уклін, якщо це доречно) при вітанні і прощанні має бути доброзичливим і виразним. Але якщо ви ведете задушевну бесіду під час прогулянки по саду, то можете навіть взятися за руки, якщо, звичайно, це доречно для осіб, які беруть участь в розмові.
-
Щоб бути хорошим і приємним співрозмовником, уникайте надмірних пояснень кожної дрібниці, якщо тільки вас не попросили про це.в іншому випадку ваша розмова може стати нудним або навіть образливим для другого його учасника. Крім того, при постійних "ліричних" відступах розсіюється увага слухача, втрачається цінність і важливість питання, яке ви обговорювали.
-
Прислухайтеся до свого партнера, набравшись терпіння.уміння слухати-ще одна важлива якість хорошого співрозмовника. Якщо ви не готові слухати його, то уявіть, що слухаєте диктора радіо, який повинен розповісти, як виграти приз, або повідомити якусь важливу для вас інформацію. Слухаючи вашого партнера, ви повинні активно реагувати на почуте, використовуючи мову тіла (зазвичай посміхаються або кивають в знак згоди) або короткі «так», «я згоден», «ви праві» і так далі. Це дасть йому зрозуміти, що ви в повній мірі зацікавлені слухати, говорити і обговорювати. Не виключено, що в кінці розмови ваш партнер винагородить вас за увагу (наприклад, прийме ваш план або купить ваш продукт).
-
Слідкуйте за тоном.ваш тон завжди повинен відповідати змісту сказаного. Не слід говорити агресивну фразу ввічливим тоном і навпаки. Це може здатися проявом сарказму або відсутності логіки. Якщо ви будете порушувати це правило, ваші шанси на хороший результат у відносинах з вашим партнером значно зменшаться.
-
Слідкуйте за гучністю вашого голосу.ви повинні говорити не настільки голосно, щоб вас могли підслухати випадкові перехожі, але і не дуже тихо, щоб вас без праці міг почути ваш співрозмовник. В іншому випадку ваш партнер буде відчувати образу або незручність.
-
Якщо ви відчуваєте, що ваш співрозмовник не хоче з вами погоджуватися, вам не слід продовжувати цю тему.але раптово, дуже несподівано починати говорити про щось зовсім інше - також погана ідея. Міняти тему розмови слід поступово, непомітно, щоб не порушити дух взаємин і продовжити успішно спілкуватися.
