Дуже важливо стежити за бізнес-перспективою. Ви наполегливо працювали або удача тільки посміхнулася вам-і ви породили бізнес-клієнта або майбутню перспективу. Ця стаття може допомогти вам подолати скептицизм у значенні листа за результатами зустрічі з клієнтом.
Кроки
Почніть лист за результатами зустрічі посиланням на дату і час вашої останньої розмови або зустрічі в електронному листі і, якщо згаданий день був позавчора, також бажано відзначити дату.
Згадайте час, що відноситься до конкретної кореспонденції.приклад: "цей лист є продовженням нашої зустрічі вчора вранці", — або:»цей лист є продовженням нашої телефонної розмови від 12-го листопада".- Це перший рядок містить повідомлення, що ви посилаєтеся на зустріч або розмову.
Зробіть наступні вміст точним, простим і коротким.це дозволить уникнути безлічі граматичних помилок або зайвих слововживань.- Просте і короткий лист буде викликати інтерес у читача пробігтися за змістом.
- Одним з найважливіших аспектів спілкування є те, що читач повинен вміти зрозуміти ваше повідомлення та відчувати, що йому потрібно відгукнутися про ці умови.
- Це також означатиме, що Ви високо цілеспрямовані та професійні у вашому підході.
Згадайте предмет обговорення.наприклад: "ми обговорювали вартість глечика з морською тематикою, в покупці якого ви були гостро зацікавлені, і я згадав ціну».
Введіть наступний рядок основного змісту»лист за результатами зустрічі".- Зазвичай рекомендується використовувати слово "продовження". Наприклад: "мій лист є продовженням цієї дискусії".
- Тут ви включаєте повідомлення, за яким ви пишете лист-нагадування.
Спонукайте клієнта висловити свою думку і інтерес в наступному рядку.приклад: "я був би вдячний, якби ви змогли повідомити мені свою точку зору по темі / предмету і так далі".
Вкажіть час вашої доступності для розмови по телефону або особистої зустрічі.приклад: "ви можете зателефонувати мені або зустрітися зі мною, щоб обговорити цю тему".- Якщо зустріч або дзвінок не представляється можливим, то все, що вам потрібно попросити вашого клієнта — відповісти на лист: «будь ласка, дайте відповідь найближчим часом і повідомте ваш відгук/передбачувану ціну/Ваша думка».
Забезпечте пропозицію з предмету обговорення.основна ідея полягає у створенні взаєморозуміння з клієнтом.
Вся ця практика повинна зводитися до однієї точки: досягнення вашої мети і отримання роботи на вашого клієнта.
Залиште один рядок для майбутніх перспектив.Нагадайте з маленькою дещицею смирення:»я з нетерпінням чекаю чудових ділових відносин з вами в прийдешні часи".
Закрийте лист одним рядком: «я щиро ціную ваш час і терпіння».
Закрийте лист за результатами зустрічі словами: «спасибі! З найкращими побажаннями,..»
Переконайтеся, що вказали своє ім'я та адресу з номером телефону, за якими з вами можна зв'язатися.
Згадайте годинник, коли з вами можна зв'язатися.