Часом план поїздки змінюється, і необхідно скасувати бронювання готелю. Якщо ви робили бронь на сайті Expedia, швидше за все, ви вже заплатили за номер. Якщо анулювати бронь в терміни, встановлені готелем, шанси повернути свої гроші досить високі. Скасувати бронь можна на веб-сайті Expedia або по телефону.
Кроки
Метод1З 3:
Як скасувати бронь готелю онлайн
Метод1З 3:
Знайдіть номер броні в електронному листі від Expedia.під час бронювання Готелю на електронну адресу приходить лист від Expedia, в якому вказані деталі і номер броні. Знайдіть цей лист, щоб полегшити скасування броні.-
Натисніть " My Trips "(мої поїздки) на сайтіHttps://www.expedia.com. ви знайдете цю опцію в нижньому правому куті головної сторінки Expedia. Ви перейдете на сторінку авторизації, на якій можна знайти інформацію про свою поїздку.[1]
-
Авторизуйтесь у своєму акаунті.для цього введіть адресу електронної пошти та пароль, якими ви користувалися, коли бронювали готель. Також можна ввести адресу електронної пошти та номер броні, якщо ви забули пароль. Натисніть " Submit "(Надіслати), щоб авторизуватися в своєму акаунті.[2]
-
Натисніть " Upcoming Trips "(майбутні поїздки), а потім натисніть на свою бронь готелю. Відкриється інформація про броні.[3]
- Перегляньте інформацію про броню, щоб з'ясувати, чи можна її анулювати і повернути свої гроші.
- Більшість бронею можна скасувати протягом певного проміжку часу.
- Якщо бронь не підлягає анулюванню, її все одно можна скасувати і повернути гроші протягом 24 годин. Прочитайте умови надання послуг, щоб отримати повну інформацію про бронювання.
-
Натисніть " cancel Room "(скасувати бронь) праворуч на екрані. коли ви клацнете по своїй броні, праворуч на екрані з'являться дві опції, що дозволяють скасувати або змінити бронь. Натисніть "скасувати бронь", щоб перейти на сторінку її анулювання.[4]
- Натисніть «Change» (змінити), щоб змінити, а не скасувати бронь.
- Зв'яжіться з готелем безпосередньо, щоб, наприклад, вибрати номер для курців, тип ліжка або доступ для інвалідів.[5]
-
Метод2 З 3:
Як скасувати бронь готелю по телефону
Метод2 З 3:
-
Знайдіть номер броні.він дозволить скасувати бронь по телефону. Перейдіть на сторінку https://www.expedia.com і натисніть " My Trips "(мої поїздки), щоб авторизуватися в своєму обліковому записі і знайти номер броні.[8]
-
Зателефонуйте за номером 800-397-3342 (з США) або за номером +1 404-728-8787 (з іншої країни).Використовуйте телефон з тональним набором номера.[9]
-
Дотримуйтесь інструкцій бота, який відповість вам. Виберіть потрібну мову, натисніть 4, щоб скасувати бронь, і наберіть на телефоні номер броні.
Метод3 З 3:
Як усунути неполадки
Метод3 З 3:
-
Якщо у вас не виходить скасувати бронь на сайті Expedia, зв'яжіться безпосередньо з готелем.у деяких випадках анулювати бронь можна тільки через готель, навіть якщо ви бронювали його на сайті Expedia. Для цього знайдіть номер телефону готелю, зателефонуйте і Повідомте співробітнику готелю, що хочете скасувати бронь.[10]
-
Зв'яжіться з Expedia онлайн, щоб задати питання. перейдіть на сторінку https://www.expedia.com/service / і натисніть " Contact Us "(Зв'язатися з нами). Відкриється онлайн-форма, в якій введіть питання про бронювання готелю і про анулювання броні.[11]
-
Зв'яжіться з Expedia через соціальні мережі.наприклад, скористайтеся Твіттером. натисніть на значок у вигляді конверта, щоб відправити повідомлення про анулювання броні. Або використовуйте Facebook - введіть повідомлення у вікні чату в нижньому правому куті.
- Щоб відправити повідомлення, вам буде потрібно особистий аккаунт.
Поради
- Перед тим як забронювати готель, почитайте умови надання послуг Expedia. У цих умовах можуть міститися рекомендації або обмеження щодо анулювання броні і повернення грошей.[12]
Джерела
- ↑ Https://www.youtube.com/watch?v=87ai_D4Tk1Q&#amp;feature=youtu.be&#amp;t=6s
- ↑ Https://www.expedia.com/service/#/myTrips/12331
- ↑ Https://www.expedia.com/service/#/myTrips/12331
- ↑ Https://www.youtube.com/watch?v=87ai_D4Tk1Q&#amp;feature=youtu.be&#amp;t=24s
- ↑ Https://help.eurostar.com/faq/us-en/question/Can-I-change-or-cancel-my-Expedia-hotel-booking
- ↑ Https://www.youtube.com/watch?v=87ai_D4Tk1Q&#amp;feature=youtu.be&#amp;t=48s
- ↑ Https://www.expedia.com/service/#/link/15253
- ↑ Https://www.expedia.com/service/
- ↑ Https://www.expedia.com/service/#/myTrips/12326
