Книга "як набути впевненості і сили в спілкуванні з людьми" написана лесом Гібліном з метою допомогти людям бути успішними в особистих і професійних відносинах. Хоча читачам доступні і друкована, і онлайн-версія цієї книги, принципи, покладені в її основу, вам вже відомі, і ви можете застосовувати їх на практиці.
Кроки
Частина1З 3:
Розуміння людської природи
Частина1З 3:
- Ставтеся до взаємодій між людьми як до обміну. Люди пропонують одні цінності в обмін на інші. Ті, хто не бере участі в чесному обміні, можуть відчувати невпевненість або підривати впевненість інших.
- Прийміть той факт, що не завжди можливо встановити глибокі взаємини. тим не менш, ви можете навчитися взаємодіяти з різними людьми. Можливо, ваша взаємодія з людьми буде успішніше, якщо ви будете прагнути розвивати з ними значущі відносини.
- Хоча це більш актуально в діловому оточенні, цей принцип виявиться дієвим і в дружніх відносинах.
- Це правило також може допомогти вам будувати більш змістовні відносини з вашою сім'єю і друзями, з якими вам хотілося б зблизитися.
- Візьміть на себе відповідальність за розвиток своєї особистості і лідерських якостей. багато експертів переконані в тому, що кожна людина повинна спершу розвинути впевненість в собі, якщо він хоче досягти високих ділових або суспільних результатів і вести за собою інших. [1]
Частина2З 3:
Зміцнення впевненості
Частина2З 3:
- Визнайте, що кожна людина підсвідомо бажає деяких речей. Гіблін переконаний, що це в першу чергу захоплення, схвалення, згода і визнання.
- Почніть з поваги до інших людей. взаємодія з людьми вимагає проявів поваги до них. Якщо ви нехтуєте іншими людьми, ймовірно, вони теж не будуть вас поважати.
- Переходьте до захоплення. приділяйте людям увагу і слухайте їх. Помічайте їх яскраві і виняткові риси і робіть їм компліменти у відповідних випадках.
- Уникайте сарказму. Інакше ви розчаруєте людей перш, ніж встигнете висловити їм захоплення, якого вони так жадають. Позитивні прийоми набагато ефективніше негативних.
- Пам'ятайте про свої якості, гідні захоплення. розмірковуйте про власні достоїнства або письмово перераховуйте їх в щоденнику. Частіше займайтеся речами, в яких проявляються Ваші кращі сторони.
- Прийміть себе таким, яким ви є, разом з недоліками і талантами. змирившись з тим, чого ви не можете змінити, ви виявите, що маєте більше часу на зміну підвладних вам речей.
- Віддайте схвалення і отримуйте його назад. не засуджуйте себе – будьте вдячні людям і приймайте їх компліменти.
- Цінуйте себе та інших. іншими словами, будьте вдячні за те, що у вас є. Будьте вдячні іншим за те, що вони роблять для вас.
Частина3З 3:
Розуміння та використання принципів впливу
Частина3З 3:
- Годуйте голодного. це головний принцип процесу взаємодії з іншими людьми. В першу чергу, задовольняйте свою спрагу схвалення, визнання і поваги, а потім задовольняйте цю спрагу інших людей. [2]
- Висловлюючись інакше, ви повинні прийняти свою потребу відчувати себе значним і подобатися людям. Потім, прийміть той факт, що інші люди теж потребують цього. [3]
- Нехай кожна бесіда стане обміном. Половину часу бесіди витрачайте на слухання, і половину – на висловлювання своїх думок, щоб потреби вашого співрозмовника теж були задоволені. Швидше за все, люди будуть відповідати вам взаємністю.
- Нехай ваші взаємодії будуть позитивними. Люди будуть копіювати вашу поведінку. Не забувайте, що ваше ставлення до людей впливає на них.
- Починайте бесіди з питань про вашого співрозмовника. найімовірніше, він оцінить проявлені таким чином повагу, захоплення і визнання. Кивайте, проявляйте зацікавленість темою бесіди і посміхайтеся.
- Мова жестів надзвичайно важлива. Чи не схрещуйте руки на грудях і не п'яльтесь на співрозмовника, коли він говорить.
- Говоріть про себе тільки тоді, коли співрозмовник задає вам питання про вас самих. не обов'язково повідомляти занадто особисту інформацію, але будьте готові розповісти про себе, коли вас попросять.
- Говоріть захоплено про те, про що вас запитують. ентузіазм набагато краще сарказму.
- Запитуйте порад і думок інших людей. це один із способів висловити захоплення і визнання. Запитуючи порад у відповідний момент, ви зможете легко порозумітися з тими людьми, які в інших випадках могли б бути налаштовані на конфронтацію з вами.
- Ставтеся до незгод спокійно. не забувайте зберігати спокій, поважайте чергу опонента говорити і впевнено висловлюйте свою думку. [4] так ви створите атмосферу взаємної поваги, яка допоможе вам знайти взаєморозуміння з найвимогливішими людьми.
- Завершуйте спілкування ненав'язливим компліментом. це допоможе вам зміцнити зв'язок з цією людиною, оскільки так ви задовольняєте його потреба в схваленні. Це дає вам силу впливати на людей.
Поради
- Книга "як набути впевненості і сили в спілкуванні з людьми" пропонує список вправ, які допоможуть використовувати ці принципи на практиці.
Джерела
- ↑ http://www.onthewing.org/user/Ldr_Confidence%20and%20Power.pdf
- ↑ http://www.youmeworks.com/sathunger.html
- ↑ http://btindex.org/files/06a33e023903874a52ec727c259c42038bd54591/1643_how-to-have-confidence-giblin-e.pdf
- ↑ http://www.psychologytoday.com/blog/communication-success/201309/ten-keys-handling-unreasonable-difficult-people