1. Головна
    2. Світ роботи
    3. Як бути професіоналом своєї справи: 11 кроків

Як бути професіоналом своєї справи: 11 кроків

Професіоналізм - один з важливих аспектів, який допоможе вам досягти успіху на робочому місці. Він може відкрити двері різним можливостям, підвищень і бонусів. Ваше ставлення до начальства, співробітникам і клієнтам повинно завжди залишатися люб'язним і професійним. Прагніть правильно підносити себе і ефективно взаємодіяти з оточуючими.

Частина1З 3:
Як піднести себе

  1. Слідкуйте за своїм зовнішнім виглядом. кожен день Приходьте на роботу в чистому одязі і стежте за зачіскою, щоб мати діловий вигляд. Також важливо одягатися з урахуванням вимог компанії. Не носіть занадто відкриті або облягаючі речі, якщо це недоречно. [1]
    • Визначте кращий стиль по одягу інших співробітників. Якщо все ходять в досить консервативних нарядах (костюми, сорочки з коміром, довгі спідниці), то потрібно підлаштуватися. Часто в компаніях дозволений повсякденний діловий стиль, який допускає штани або джинси, якщо вони виглядають досить строго. Також утримайтеся від яскравих кольорів і візерунків.
    • По можливості намагайтеся приховати татуювання і зняти Пірсинг, якщо начальники не висловлювали прямого схвалення.
  2. Дотримуйтесь культурних норм. вивчіть взаємодію співробітників, щоб зрозуміти прийнятий порядок. Зверніть увагу на те, як вони одягаються, як знижують голос, коли хтось говорить по телефону, в який час обговорюють абстрактні питання. [2]
    • Також помічайте, як співробітники спілкуються з клієнтами на зустрічах. Всі приходять на зустрічі вчасно або на кілька хвилин раніше? Поведінка інших людей підкаже вам, які саме уявлення про професіоналізм існують в компанії.
  3. Вчасно Приходьте на зустрічі та наради. майже скрізь прийнято вчасно приходити на роботу, зустрічі та заплановані наради. При необхідності уточніть час початку робочого дня у начальника. Зазвичай день офісного співробітника починається рано вранці, щоб мати можливість відповідати на дзвінки клієнтів і бути на місці в загальноприйнятий робочий час. [3]
    • Намагайтеся приходити на зустрічі на 5 хвилин раніше, щоб влаштуватися і зайняти своє місце до початку заходу. Не приходьте більш ніж на 10 хвилин раніше, щоб не доставляти незручностей і не порушувати графік інших людей.
    • Зручно розкладіть приналежності до початку зустрічі. Будьте готові брати участь або ділитися своєю думкою.
  4. Зберігайте позитивний настрій. часто професійний настрій включає в себе позитив і мотивацію. Успіх приходить до тих, хто готовий показати іншим свої навички і знання, які дозволять виконувати робочі обов'язки. Додатково до досвіду і компетенції роботодавці цінують професійне ставлення до справи, яке є показником характеру і надійності вас як фахівця. [4]
    • День у день пам'ятайте про чесність, надійність, старанність і позитивний настрій. Робота повинна відігравати для вас важливу роль. Цінуйте свої успіхи незалежно від масштабів.

Частина2З 3:
Як ефективно спілкуватися

  1. Приходьте на зустрічі та наради з блокнотом. Записуйте всі завдання і призначення в свій робочий блокнот, щоб нічого не забути. Використовуйте звичну папір і ручку або цифрову програму. Записи під час нарад покажуть ваш професіоналізм, допоможуть організувати інформацію і нічого не упустити. [5]
  2. Говоріть чітко і в міру необхідності. здатність впевнено і чітко висловлювати свої думки в усному і письмовому вигляді є показником професіоналізму. Вчіться активно слухати інших при обговоренні і не починайте говорити, поки людина не закінчить свою думку. Говоріть неквапливо і коротко, щоб все зрозуміли і встигли записати ваші ідеї. [6]
    • Не говоріть одночасно з іншими і принесіть вибачення, якщо ви випадково перебили людину.
    • Якщо в спілкуванні з клієнтом або за проектом виникають проблеми, то зверніться до співробітників і начальства. Не ігноруйте ситуацію і не йдіть від проблеми. Своєчасно попередьте інших і спільно виробіть рішення.
    • У разі делікатного характеру проблеми зверніться до начальника без сторонніх.
  3. Використовуйте телефон і електронну пошту, якщо немає необхідності обговорювати ситуацію віч-на-віч. багато компаній заохочують ефективне використання робочого часу зі спілкуванням по електронній пошті і телефону для обговорення дрібних питань. Не Скликайте нараду, якщо проблему можна вирішити за 5 хвилин по телефону або в декількох повідомленнях. Витрачати чужий час на непотрібну нараду-ознака непрофесіоналізму. [7]
    • Спочатку вивчіть питання або проблему самостійно. Перегляньте електронні листи або робочі записи і переконайтеся, що ви не упустили критично важливі відомості.
    • У деяких випадках не обійтися без обговорення питання лицем до лиця. У такій ситуації потрібно відправити співробітнику або клієнту запрошення на зустріч по електронній пошті. Переконайтеся, що співробітник не буде зайнятий і зможе зустрітися з вами в запропонований час.
  4. Вчіться приймати критику і робити висновки. ще один показник професіоналізму-ваша здатність витягувати уроки з критики. Конструктивна критика завжди стосується результатів вашої роботи, а не вас особисто. Злитися або захищатися у відповідь на критику непрофесійно. Вчіться витягувати уроки і вдосконалюватися в своїй справі. [8]

Частина3З 3:
Як взаємодіяти з співробітниками

  1. Не беріть участь в офісних інтригах і плітках. іноді складно протистояти офісним пліткам, особливо новачкові, який ще мало знайомий з колегами. Намагайтеся не брати участь в офісних інтригах і плітках, щоб заслужити репутацію професіонала і не опускатися до рівня чуток. [9]
    • Покажіть свою повагу до співробітників, чесність і прямоту — не обговорюйте людей за спиною і не вірте пліткам.
  2. Ставтеся до співробітників з добротою і повагою. це відноситься також до тих співробітників, з якими ви не ладите або розходитеся в поглядах. Якщо вам важко мати справу з людиною, то намагайтеся не працювати з ним безпосередньо. Можна звернутися до начальника, якщо ви незадоволені ставленням і ефективністю співробітника. [10]
  3. Ставтеся до начальника як до можливого наставника. якщо начальник побачить ваш потенціал як цінного співробітника, то він може стати вашим наставником. Ваші відносини з начальником повинні залишатися суто професійними. Не поводьтеся так, ніби Ви знаєте про роботу більше начальника або не хочете вчитися і слідувати порадам. [11]
    • Наставництво начальника відкриває перед вами широкі можливості розвитку і зростання.

Джерела

  1. ↑ Http://resources.courseadvisor.com/career-center/how-to-become-professional
  2. ↑ Https://hbr.org/2014/03/what-does-professionalism-look-like/
  3. ↑ Https://hbr.org/2014/03/what-does-professionalism-look-like/
  4. ↑ Http://resources.courseadvisor.com/career-center/how-to-become-professional
  5. ↑ Http://www.livecareer.com/career-tips/career-advice/professionalism
  6. ↑ Http://resources.courseadvisor.com/career-center/how-to-become-professional
  7. ↑ Http://career-advice.monster.ca/in-the-workplace/starting-a-new-job/10-ways-to-be-professional-at-work-canada/article.aspx
  8. ↑ Https://hbr.org/2014/03/what-does-professionalism-look-like/
  9. ↑ Http://www.livecareer.com/career-tips/career-advice/professionalism
  1. ↑ Http://resources.courseadvisor.com/career-center/how-to-become-professional
  2. ↑ Https://hbr.org/2014/03/what-does-professionalism-look-like/

Ще почитати: