Якщо ви помітили, що якість друку погіршилася, принтер почав полосити, елементи тексту не друкуються, при друку повністю або частково відсутній будь-який колір, тоді необхідно запустити прочищення друкуючої головки.
Кроки
- Запустити процес прочищення можна за допомогою комп'ютера
- Заходимо в " пристрої та принтери"
- Вибираємо необхідний друкуючий пристрій.
- Відкриваємо в меню Налаштування друку вкладку " Сервіс
- Знаходимо опцію" прочищення друкуючої головки " і наживаємо на неї
- І натискаємо на іконку
- Після закінчення прочищення друкуючої головки, комп'ютер запропонує вам роздрукувати тест дюз. Порада:: відкладіть друк хоча б на 40 хв., тоді тест дюз покаже більш точний результат прочищення. При необхідності, процедуру слід повторити.
- Якщо ви використовуєте багатофункціональний пристрій, то прочищення друкуючої головки можна зробити використовуючи РК-дисплей.
- Виберіть у меню " Налаштування"
- Пункт " обслуговування"
- Потім виберіть пункт " очищення головки"
- По завершенню прочищення, пристрій запропонує роздрукувати тест дюз.відкладіть друк мінімум на 30 хв.
- Якщо після декількох прочищень усунути проблему не вдалося, тоді зверніться в сервісний центр.