Ви задихаєтеся на роботі, тому що не можете шукати інформацію, необхідну для роботи? Ви впевнені, що десять хвилин ігор та інших розваг освіжать вас і дозволять повернутися до роботи з новими силами? Перш, ніж ви зберетеся запитати начальника, чи дозволить він вам вільно користуватися мережею, озбройтеся аргументами і фактами, щоб ефективно обгрунтувати прохання і переконати начальника.
Кроки
Метод1З 5:
Перед розмовою з начальником
Метод1З 5:
- Підготуйте мову про вигоди необмеженого доступу до Інтернету. вивчіть питання про вплив вільного доступу на продуктивність роботи; найкращий спосіб переконання-це холодні факти! Вам знадобляться відчутні Аргументи і факти з приводу того, як необмежений доступ вплине на продуктивність працівників і зростання корпорації:
- Використовуйте відомі дослідження, наприклад, дослідження державного університету Сінгапуру «вплив кіберпростору на психологічну залученість» Дон Дж. К. Чена і Вівіан К. Дж. Лім, яке говорить:
- «дослідники виявили, що користувачі Інтернету були набагато більш продуктивними та ефективними у вирішенні завдань у порівнянні з контрольною групою та показали нижчий рівень психічної втоми та нудьги, більш високий рівень залучення».
- "«оскільки користування мережею збільшує продуктивність, дослідники не рекомендують наймачам надмірно обмежувати співробітникам доступ до мережі. Вони радять менеджерам відводити час на обмежене користування Інтернетом в особистих цілях, оскільки це оздоровлює продуктивність працівників».
- Пошукайте дослідження, що стосуються вашої професійної галузі. Для більшої переконливості пошукайте дослідження, що описують вашу конкретну ситуацію. Наприклад, якщо ви працюєте в банку, знайдіть дослідження, яке описує ринкові переваги або збільшення продуктивності в банку, співробітники якого могли користуватися мережею по час обідньої перерви. Найкраще шукати подібні відомості через Гугл за запитом «Інтернет співробітники банк», замінюючи слово «банк» назвою своєї установи.
- Використовуйте відомі дослідження, наприклад, дослідження державного університету Сінгапуру «вплив кіберпростору на психологічну залученість» Дон Дж. К. Чена і Вівіан К. Дж. Лім, яке говорить:
- Подумайте, які вигоди може принести користування Інтернетом на робочому місці, особливо індивідуальне користування.
- Яка частина вашої роботи (і роботи інших співробітників компанії) виграє від більшої свободи пошуку? Безсумнівно, пошукова діяльність, продажі і маркетинг, з'ясування юридичних і фінансових питань отримають великі переваги від необмеженого виходу в мережу, але не варто скидати з рахунків і можливість спостерігати за активністю конкурентів і замовників. Розгляньте діяльність кожного відділу і подумайте, чи може його робота виграти в масштабі компанії або самого відділу. Візьміть до уваги і наслідки того, що компанія може дозволити користування Інтернетом одному відділу і не дозволити іншому.
- Розглядайте соціальні мережі як джерело останніх новин. Останнім часом вони стрімко розвиваються, надаючи негайний відгук на роботу вашої компанії, відомості про наміри конкурентів, і навіть розповідаючи про те, що про вашу компанію говорять. Деяким компаніям важливо тримати руку на пульсі соціальних мереж.
- Використовуйте поєднання досліджень і аргументів здорового глузду, намагаючись переконати начальника в необхідності вільного часу для пошуку в мережі на роботі. Деякі аргументи стосуватимуться виключно вашої посади, а інші годяться для будь-яких офісних працівників. Можливі приклади:
- Співробітники, які відчули себе більш вільними на роботі, не будуть відчувати мстивих почуттів з приводу використання мережі виключно для роботи.
- Співробітники, які відпочили під час такої перерви, повернуться до роботи освіженими і більш енергійними.
- Співробітникам не доведеться нишком перевіряти свої покупки або шукати знижки. Відкритість-відмінна робоча політика, вона виявляє все.
- Вихід в інший контекст може освіжити концентрацію, а це краще, ніж постійна робота над одним і тим же матеріалом.
- Познайомтеся з полем бою. Вирішіть, який вид користування Інтернетом прийнятний для вашої посади. Наприклад, перегляд новинних сайтів може виявитися корисним, а соціальні ігри навряд чи допоможуть у вашій роботі. Може бути, кросворди підійдуть, а ігри зі стріляниною не будуть доречні.
- Обміркуйте всі негативні сторони вільного доступу до мережі. у кожної ситуації є інша сторона медалі, вам треба знати, що начальник скаже у відповідь на вашу пропозицію. Чесно розгляньте будь-які ускладнення від необмеженого доступу до мережі: залежність від онлайнових ігор, нехтування роботою і перегляд невідповідних сайтів. Крім цього наймачі побоюються негативних відгуків, залишених співробітниками про роботу в робочий час, і сварок між колегами або конкурентами. Складіть список і зіставте плюси і мінуси. В кінці списку вкажіть, які методи, на вашу думку, допоможуть проти негативних наслідків відкритого доступу.
- Зробіть огляд офіційно політики з питання виходу в інтернет. чи є вона твердо встановленої? Чи існує заборона? Важливо дізнатися, з чим ви маєте справу, перш ніж пропонувати реформи начальнику. Якщо заборона існує, спробуйте з'ясувати, скільки часу назад його ввели, хто це зробив і чому.
Метод2З 5:
Заручіться співпрацею колег
Метод2З 5:
- Попросіть колег про підтримку. З'ясуйте, чи вважають ваші колеги, що доступ в мережу збільшить їх продуктивність. Проведіть опитування і використовуйте їх думку як аргумент на підтримку свого дослідження.
- До загального опитування виберіть кілька товаришів по службі, які працюють в різних відділах, і запитайте про їхню думку. Знайдіть колег, які ставляться до роботи з повною віддачею і небайдужі до долі компанії.
- Проведіть сліпе дослідження з питання про зв'язок продуктивності і користування Інтернетом. складіть короткий список питань (не більше десяти), який покаже вам, чи поділяють колеги ваш ентузіазм.
- Пошліться на дослідження і незалежні дані, прямо і чітко сформулюйте питання. Формулювання повинні бути, наприклад, такими:»Перерахуйте три причини, які змушують вас підтримувати або відмовлятися від вільного доступу до Інтернету в робочі години".
- Тримайте колег в рамках реальності. більшість з них застрибає від радості при думці про необмежений доступ в інтернет. Якщо вам потрібна їх підтримка, намагайтеся не викликати у них надмірних очікувань, будьте реалістом. Вам важливо вказати всі обмеження і очікування, які воспоследуют за введенням необмеженого доступу — наприклад, їх обов'язки і перелік сайтів, які не можна переглядати. Візьміть також до уваги відповідні протоколи безпеки, що діють на вашому робочому місці. Якщо ви цього не зробите, це зробить хтось інший.
Метод3З 5:
Проект
Метод3З 5:
- Напишіть проект, що включає ваші дослідження і думки співробітників. цим документом ваш начальник буде користуватися надалі, тому переконайтеся, що він добре написаний і включає всі відомості і аргументи.
- Напишіть короткий виклад питання, що описує ваші цілі, найважливіші пункти проекту і дослідження.Підсумуйте на одній-двох сторінках основні ідеї проекту, включіть найбільш переконливі цитати з досліджень, щоб обгрунтувати свою точку зору.
- Напишіть докладний звіт про те, чому ви впевнені, що користування мережею підвищить продуктивність, вкажіть, хто від цього виграє, і запропонуйте план дій.
Метод4З 5:
Залучіть начальника на свою сторону
Метод4З 5:
- Попросіть про зустріч з начальником для обговорення питання. якщо ви впевнені в собі, прямо перейдіть до справи, або попросіть про допомогу начальника, щоб призначити час, коли у вас буде близько години для обговорення питання.
- Запропонуйте зустрітися в офісі або за обідом, в залежності від того, які у вас відносини. Якщо ви думаєте, що в неофіційній обстановці начальник краще вас зрозуміє, то попросіть про зустріч на іншій території.
- Не призначайте зустріч на час, коли ваш начальник зайнятий великим проектом.
- Заздалегідь підготуйтеся вдома, зібравши всі відомості про зростання компанії, продажі і вигоди. вам важливо представити компанію у вигляді здорового організму, успішної організації, що цінує співробітників і бажає поліпшити і їх благополуччя, і їх продуктивність. Порівняйте компанію з іншими організаціями, де цінують працівників, щоб зв'язати вільний доступ в мережу з іншими діями компанії, де продуктивність знаходиться на високому рівні. Після цього зв'яжіть відкритий доступ в Інтернет з постійним підвищенням продуктивності.
- Найважливіше знайти конкретну область, яку, як Ви знаєте, начальник щодня спостерігає, і показати, яку вигоду цій області принесе відкритий доступ в інтернет.
- Уявіть своїй проект так, щоб показати зв'язок з корпоративним зростанням і загальним напрямком роботи компанії. від успіхів компанії перейдіть до свого плану підвищення продуктивності за допомогою вільного доступу в інтернет.
- Посилайтеся на представлений вами документ по пунктах, вказуючи, чому вільний доступ принесе вигоду. Чи не переказуйте весь свій проект, але посилайтеся тільки на короткий виклад основних ідей.
- Вкажіть конкретні дослідження, які демонструють, як пошук в Інтернеті збільшує продуктивність. Перерахуйте згадані вами дослідження і покажіть в порівнянні, як ці відомості можна прикласти до роботи вашої компанії.
- Розкажіть, як вільний доступ можна ввести у вашій компанії. Врахуйте вимоги часу, говорите про час на особисте користування мережею, як про перерву на чашку кави. Можливо, ви запропонуєте ввести вільний доступ тільки на час подібних перерв і обіду-це залежить від вашої роботи. Підкресліть, що вважаєте за потрібне обумовити сайти, які не можна переглядати — не тільки само собою зрозумілі на кшталт порнографічних, сайтів азартних ігор або сайтів, що сіють ненависть, але і ті ігрові сайти, наприклад, які можуть вплинути на швидкість роботи мережі, будь-які сайти поганого тону та ін. Перерахуйте в деталях, де саме співробітники зможуть проводити свій вільний час в Інтернеті.
- Дайте начальнику можливість задавати питання. покажіть, що ви відкриті до обговорення. До зустрічі подумайте про те, що він може запитати, і будьте готові до будь-яких питань, особливо до слизьких.
- Подумайте, чи є у вашому проекті пункти, які він захоче обговорити детальніше. Повідомте йому, що готові провести будь-яке додаткове дослідження, якщо це допоможе йому прийняти рішення.
- Підготуйтеся до відмови за всіма пунктами, заздалегідь заготовивши можливі рішення будь-яких проблем.
Метод5З 5:
Продовження роботи
Метод5З 5:
- Домовтеся про наступну зустріч, щоб обговорити подальшу роботу. до закінчення першої зустрічі призначте ще одну зустріч, щоб обговорити свою пропозицію. Будемо сподіватися, що начальник захоче вивчити ваш проект і подумати про представлених йому матеріалах.
- Запитайте начальника, коли найкраще зустрітися. Дайте йому можливість призначити зустріч відповідно до його розкладом. Запитайте, чи підійде йому той же час і місце.
- Збирайте між зустрічами статті з новин або будь-яку іншу додаткову інформацію, здатну переконати начальника. Якщо вам здається, що він налаштований дещо скептично, запропонуйте йому ще кілька статей перед закінченням зустрічі.
- Залиште двері відкритими для будь-яких питань. Дайте начальнику зрозуміти, що ви готові продовжувати обговорення між зустрічами, якщо виникнуть додаткові питання.
- Підготуйте конкретний план дій для другої зустрічі. майте при собі покроковий план дій, що описує, як відкритий доступ в мережу можна ввести в вашому офісі.
- Включіть конкретні інструкції щодо введення відкритого доступу. Вкажіть коли, де, як і хто зможе без обмежень заходити в інтернет. Визначте сайти і обґрунтуйте свою думку. Наприклад, згідно зі своїм дослідженням і корпоративним цілям обґрунтуйте, чому бухгалтерський відділ повинен мати вільний доступ в мережу в середині ранку і вдень по півгодини кожен раз; опишіть, які це дасть результати.
- Подумайте про випробувальний термін, якщо начальник все ще вагається. Якщо вам здається, що начальник налаштований недовірливо або схильний забракувати ваш план, запитайте, чи не готовий він спробувати протягом декількох тижнів або місяців. Дайте йому зрозуміти, що втратити він нічого не може, а придбати може.
- Запропонуйте простежити за зміною рівня продуктивності співробітників. Відстеження результатів-ключовий фактор в успіху вашого починання. Проконсультуйтеся з відділом інформаційних технологій, щоб з'ясувати, як можна простежити за часом, проведеним онлайн, за відвідуванням сайтів і зібрати інші статистичні дані. Після цього дізнайтеся, за допомогою яких операцій можна обчислити продуктивність, щоб ви змогли дізнатися вплив доступу в мережу на продуктивність.
Поради
- Переконуйте начальника з делікатною наполегливістю.
- Ставтеся до підприємства з точки зору управління. Пропонуйте цей проект як вдосконалення бізнесу, використовуючи факти, логіку і розрахунок при переконанні.
- Якщо начальник хотів би знизити рівень стресу і зменшити кількість робочих конфліктів, пошукайте відомості про те, що вільний доступ в мережу дасть співробітникам можливість шукати в мережі підтримки і успішніше долати труднощі.
- Якщо у вас або У інших співробітників є ментальні розлади, що заважають працювати, то доступ в мережу допоможе вам адаптуватися до робочого місця і компенсувати подразники.
Попередження
- Якщо начальник вам відмовив, не користуйтеся мережею нишком, ви можете бути звільнені за це або покарані. Якщо ви твердо впевнені, що вам повинні відкрити доступ в мережу, подумайте про вторинну спробу переконати начальника, озброївшись новими фактами і цифрами.