Незалежно від того, доручав вам Керівник написання статусного звіту чи ні, це є хорошою можливістю повідомити йому про хід виконання роботи, притому вельми ефективним способом. Хороший статусний звіт не тільки дасть уявлення шефу про швидкість виконання завдання, але і дасть вам впевненість в тому, що ви йдете правильним шляхом. Нижче ви знайдете основи написання зручного для читача статусного звіту.
Кроки
Метод1З 1:
Написання статусного звіту
Метод1З 1:
- Назва та дата звіту. назва, що містить в собі дату (наприклад, "тижневий звіт на 1 грудня") – простий і ефективний вибір. Переконайтеся, що поставили в звіті дату.{{txtscrl: назва та дата звіту / / тижневий звіт на 1 грудня}}
- Якщо звіт оформляється електронним листом, ви можете вписати це в тему листа.
- Якщо звіт йде окремим документом, помістіть цю інформацію в заголовку зверху.
- Дайте деталі, які уточнювали б, про який Проект йдеться. сюди входить: назва проекту/його призначення, дата початку та/або завершення та імена людей, які над ним працюють.{{txtscrl: Дайте деталі, уточнюючі, що це за проект|тижневий звіт на 1 грудня|Сергєєв К., Проект весняного прибирання}}
- Поясніть, яка частина роботи вже виконана. назвіть цю частину "зроблено", "виконана частина роботи", "на сьогоднішній день завершено" або просто "Готово".{{txtscrl: поясніть, яка частина роботи вже виконана / тижневий звіт на 1 грудня, проект весняного прибирання / виконано:amp; 8226; Завершено первинне прибирання пилу в західному крилі * винесено меблі з головного банкетного залу * отримано дозвіл від Миколаєва на ремонт кладки в східному кабінеті * замовлено нові рами для вікон, що виходять в Східний двір * замінено всі флуоресцентні лампи на енергозберігаючі світлодіодні лампи * відремонтовано Старий підлоговий годинник в кабінеті}}
- Не забудьте визначити звітний період (тобто тиждень, місяць, квартал тощо).
- Починайте речення з активних дієслів. Сюди відносяться такі слова: зроблено, визначено, вирішено, розроблено, організовано, покращено, відремонтовано, виконано – це лише кілька з безлічі можливих варіантів.
- Для короткого тижневого звіту 3-6 пропозицій у вигляді маркованого списку може бути достатньо.
- Дайте список того, що буде зроблено до наступного звітного періоду. відповідний заголовок для цього – "найближчі плани", "наступні кроки" або "до виконання".{{txtscrl: до виконання на наступний звітний період / тижневий звіт на 1 грудня, проект весняного прибирання виконано:amp; 8226; Завершено первинне прибирання пилу в західному крилі * винесено меблі з головного банкетного залу * отримано дозвіл від Миколаєва на ремонт кладки в східному кабінеті• замовлені нові рами для вікон, що виходять в східну частину двору• замінені всі флуоресцентні лампи на енергозберігаючі світлодіодні лампи• відремонтовані старі підлогові годинники в кабінеті / до виконання:• * підмести і натерти воском підлоги• оновити покриття паркету в банкетному залі• замінити розкришені цеглини в кабінеті• замінити рами вікон, виходять на Східний двір * замовити нові сонячні панелі на місце поламаних (місця 4-24)• Перейти на переглянутий Миколаївим бюджет• полагодити коридор• перевірити міцність несучих опор південного крила}}
- Визначте час, необхідний для виконання завдання, якщо є можливість дати точний прогноз. Наприклад: "задокументувати зміни в конструкції опори. (Час виконання: 2 дні)".
- Пошліться на будь-які плани виконання, які вам давалися.
- Ще раз, 3-6 рядків для короткого звіту буде достатньо.
- Обговоріть Актуальні або потенційно можливі проблеми. тут ви повинні прояснити свою потребу в керівництві або допомоги. Хорошим заголовком для цієї частини буде "відкриті питання "або" проблеми та коментарі " – кілька коротких абзаців. {{txtscrl: обговоріть Актуальні або потенційно можливі проблеми / тижневий звіт на 1 грудня, проект весняного прибирання: amp; 8226; Завершено первинне прибирання пилу в західному крилі * винесено меблі з головного банкетного залу * отримано дозвіл від Миколаєва на ремонт кладки в східному кабінеті• замовлені нові рами для вікон, що виходять в східну частину двору• замінені всі флуоресцентні лампи на енергозберігаючі світлодіодні лампи• відремонтовані старі підлогові годинники в кабінеті / до виконання:• * підмести і натерти воском підлоги• оновити покриття паркету в банкетному залі• замінити розкришені цеглини в кабінеті• замінити рами вікон, виходять на Східний двір * замовити нові сонячні панелі на місце поламаних (місця 4-24)• Перейти на переглянутий Миколаївим бюджет• полагодити коридор• перевірити міцність несучих опор південного крила}}
- Можливо, у вас виникли проблеми з постачальником, тому що на цьому тижні нікого з них не було на місці. Можливо, у вас є думки про те, як поліпшити спосіб ведення справ. Ці деталі якраз і слід включити в даний розділ.
- Якщо ви просто повідомляєте про проблему, і на даному етапі вам не потрібна ніяка допомога, так і скажіть. Коментар на кшталт" плануємо вирішити питання в найближчі пару днів " покаже керівництву, що від нього не потрібно ніяких дій крім спостереження за ситуацією.
- Якщо ситуація не вирішиться, у керівника не буде можливості звинуватити вас в тому, що ви його/її не попереджали раніше.
- Віднімайте текст, перевірте на наявність помилок і відправте тому, кому належить. {{txtscrl:перевірка на помилки|| amp; 8227; перевірте на наявність помилок і відправте тому, кому належить}}
Зразок
Ось як може виглядати статусний звіт редактора на wikiHow . Відкоригуйте стиль і формат, підганяйте під специфіку вашої роботи, але пам'ятайте про те, що кожен рядок маркованого списку повинна починатися з активного дієслова.
Статусний звіт за тиждень від 26 вересня 2011
Виконано
- Почав три статті: "використовувати порожні бляшані коробки" (моя ідея), "стати дизайнером сумок" (запит), і "стати по-дорослому обізнаним" (запит).
- Розширив і покращив статті "знайти свій автомобіль на переповненій парковці" і "спланувати розпродаж випічки".
- Переписав "надати першу допомогу при переломі кістки".
- Пропатрулював 400 правок і перевірив нові запити на правопис і наявність дублікатів.
До виконання
- Додати картинку до статті стати дизайнером сумок .
- Перевірити і виправити помилки в статті стати по-дорослому обізнаним .
- Попросити редактора з медичною освітою переглянути статтю надати першу допомогу при переломі кістки . Я дуже уважно проводив дослідження в цьому питанні, але сам медичної освіти не маю.
- Переглянути "читати молекулярний склад на упаковці продуктів". Ця стаття-гарний початок, але стиль її повинен бути більш зрозумілим і цільним; також, потрібно додати зауваження і вказівки до того, як читати список інгредієнтів.
Питання / коментарі
- Спасибі нашим програмістам за те, що гладко виконали оновлення програмного забезпечення на цьому тижні. Я буду стежити, чи не спостерігається будь-яких залишкових проблем.
- У однієї з наших добровольців на цьому тижні померла кішка, здається, це було для дівчини серйозним ударом. Я порадив їй взяти невеликий відпочинок, якщо потрібно.
Поради
- Намагайтеся, щоб по можливості звіт був на позитивній ноті. Тут недоречно скаржитися, бравіровать або вибачатися. Хороший спосіб-запропонувати рішення або хоча б напрямок його пошуків, якщо ви повідомляєте про проблему. Це покаже вас як ініціативного працівника.
- Віддавайте належне там, де того вимагає ситуація. Дякуйте колег, якщо вони допомогли вам впоратися зі складним завданням. Якщо ви комусь допомогли, також відзначте це.
- Будьте чесними у своєму звіті. Не перебільшуйте обсяг виконаної роботи.
- Якщо ви пишете цей звіт в п'ятницю ввечері, в понеділок вранці він може стати хорошим нагадуванням про те, де ви зупинилися.
- Якщо ви плануєте писати статусні звіти, пишіть їх регулярно або хоча б відзначайте прогрес виконання роботи, щоб не доводилося годинами згадувати, що ви вже зробили. Робіть собі короткі позначки, коли йдете з роботи.
- Не кажіть узагальнено-викладайте інформацію предметно, надаючи в звіті конкретику.
- Зберігайте у себе копії ваших статусних звітів для своїх власних потреб. Вони допоможуть вам написати резюме або список досягнень, коли ви вирішите попросити про підвищення.
- Якщо ви працюєте з великою кількістю однорідної інформації, яку необхідно відстежувати (закупівлі, зміни замовлень, робочі замовлення, інвойси), найпростіше вам буде робити це в форматі таблиці або бази даних.
- Дотримуйтеся стислості і простоти. Керівники-Люди зайняті, у них мало часу на читання вашого звіту. Якщо їм потрібні будуть деталі, вони самі запитають.
- Ви можете використовувати цей метод і при підготовці до звіту-виступу або до звіту у керівника лицем до лиця.
- Це не страшно, якщо у своєму звіті ви повідомите про початок якоїсь роботи-про те, що почали щось читати або проводити будь – які дослідження. Не все відбувається за тиждень, а підготовчі роботи вимагають часу і містять в собі значну цінність.
Попередження
- В цілому, постарайтеся не обіцяти більше, ніж зможете виконати. Говоріть тільки про те, що зможете реалізувати.
- Якщо ви надсилаєте цей звіт електронною поштою, приділіть його написанню особливу увагу-він може піти набагато вище, ніж ви спочатку розраховували. Пишіть його в професійній манері.
- Якщо ви надішлете керівнику статусний звіт, про який він / вона не просила, на наступному тижні від вас можуть зажадати ще один!