1. Головна
    2. Керівництво
    3. Як мотивувати своїх підлеглих: 10 кроків

Як мотивувати своїх підлеглих: 10 кроків

Секрет того, як потрібно мотивувати співробітників, — вже давно не секрет. Якщо ви хочете підтримувати в них високий рівень вмотивованості, то зробіть так, щоб ваші працівники були заради приходити на роботу і проводити на ній дорогоцінні години свого життя. А ось як цього домогтися... читайте цю статтю!

Частина1З 3:
Створюємо дружню робочу обстановку

  1. Створіть приємну робочу атмосферу. ваші співробітники витрачають в офісі чималу частину свого життя, а тому офіс повинен бути таким, щоб співробітники про це не шкодували. Якщо ви зумієте створити дружню і приємну атмосферу на робочому місці, співробітникам буде куди приємніше прокидатися п'ять разів на тиждень (а то і шість) і йти на роботу. І ось як цього можна домогтися:
    • Ніякої тісноти і скупченості! Скажіть, ваші співробітники сидять в офісі як оселедця в банку, або у них є чимало місця навколо? Чим вільніше вони почуватимуться, тим щасливішими вони будуть. [1]
    • В офісі не повинно бути ні занадто холодно, ні занадто жарко. Мотивація залежить від здатності сфокусуватися на завданні, а сфокусуватися, вмираючи від спеки або холоду... складно.
    • Попрацюйте над освітленням. Якщо ваш офіс буде залитий сліпуче-яскравим світлом десятків ламп денного світла - це буде так собі. Звичайні малуваті лампи дають куди більш приємний для ока світло-різниця буде очевидна.
    • Більше сонячного світла і свіжого повітря. Якщо є можливість посадити своїх співробітників біля вікон-чудово! Світло і свіже повітря допоможуть їм відчувати себе менш скуто.
    • Можете розставити в офісі кілька затишних диванів і крісел і дозволити своїм співробітникам працювати, сидячи там. Люди відчувають себе краще, коли не прикуті до робочого місця.
  2. Вичавіть максимум зі стін. ваші співробітники будуть часто дивитися на стіни, так чому б і не скористатися цим? Ось кілька варіантів, як можна перетворити стіни в засіб мотивації працівників:
    • Повісьте на стіну дошку для оголошень і дозвольте вішати на них оголошення особистого характеру — про дні народження і так далі. При погляді на таку дошку ваші співробітники зможуть відволіктися, посміхнутися і відчути себе трохи більш затишно і розслаблено. [2]
    • Визнайте заслуги видатних співробітників. Необов'язково вішати на стіну плакат» співробітник місяця", можна сповістити про це інших працівників куди скромніше — повісивши, скажімо, на стіну невелике оголошення. [3]
    • Якщо компанія успішно розвивається, графіки зі зростаючими показниками компанії можуть підстьобнути бойовий дух працівників.
    • На стінах можна розмістити кілька мотиваційних слоганів! Втім, цим не варто зловживати, якщо не хочете, щоб ваші співробітники закочували очі при вигляді надмірно мотивуючих речівок.
    • Повісьте на стіну кілька приємних для очей картин. Чи не вульгарних постерів, а саме приємних оку картин, які зможуть створити затишну обстановку і задати стиль всьому офісу.
  3. Використовуйте їжу як стимул. не варто недооцінювати могутність їжі на робочому місці! Люди будуть куди бадьоріше йти на роботу, коли будуть знати, що там їх вже чекає якась закуска. Ось пара способів підвищити мотивацію своїх працівників: [4]
    • Нехай на кухні завжди буде чай і кава, щоб співробітники могли насолодитися перервою, не бігаючи в магазини за ними.
    • Зрідка можна приносити на сніданок бублики або бублики. Скажімо, раз на тиждень або раз на місяць. Так, можна заманити ласих на хлібобулочні вироби співробітників в офіс з ранку раніше.
    • Час від часу можна замовляти піцу на обід. Можна навіть зробити один день на місяць «днем піци».
    • Нехай в офісі завжди будуть снеки і легкі закуски.
    • Влаштовуйте спільні застілля і дозвольте людям, як то кажуть, приходити зі своїм. Це найдешевший спосіб нагодувати всіх і дати їм можливість спокійно поговорити один з одним.
    • На честь Дня народження працівників-приносьте торти або тістечка!
    • Створюйте їжею атмосферу свята — цукерки на Новий Рік, яйця на Великдень і так далі.
    • І пам'ятайте — їжа повинна бути здоровою і корисною. Деякі люди починають набирати вагу, якщо працюють в офісі, де багато такої смачної, але такої шкідливої їжі.
  4. Ніякого дрес-коду! відсутність дрес-коду — легкий спосіб дозволити відчувати себе більш невимушено в робочій обстановці. Можна дозволити співробітникам приходити на роботу в звичайному одязі, скажімо, по п'ятницях, або оголошувати такі дні випадково.
    • Можна підійти до справи з фантазією. Скажімо, в дні спортивних чемпіонатів можна дозволити співробітникам приходити одягненими в кольори їх улюблених команд.
    • Святкова атрибутика — цілком непоганий варіант. Під Новий рік можна, наприклад, дозволити співробітникам носити червоні шапочки.

Частина2З 3:
Визнаємо заслуги і нагороджуємо за них

  1. Заохочуйте співробітників в індивідуальному порядку. якщо вони зробили щось дійсно видатне, потрібно виділити час і відзначити ці досягнення. Замість того щоб мимрити: «перемогла дружба», — і розповідати, які всі молодці, приділіть час, щоб похвалити кращого з працівників або особисто, або хоча б по телефону або електронною поштою. Дайте їм знати, що ви цінуєте їх досягнення і вдячні за них! [5]
    • Заохочувати можна за допомогою постера на дошці оголошень або навіть звичайного електронного повідомлення з поздоровленнями.
    • Якщо співробітник зробив для фірми щось дуже корисне,-скажімо, уклав дуже вигідний контракт, його можна похвалити прилюдно. По завершенні своєї хвалебної мови не соромтеся поплескати відзначився!
    • Заохочувати і визнавати заслуги-це важливо. Втім, ніхто не повинен відчувати себе обділеним, якщо ви постійно будете хвалити одних і тих же.
    ПОРАДА ФАХІВЦЯ

    Elizabeth Douglas

    Генеральний директор wikiHow
    Елізабет Дуглас — генеральний директор wikiHow. Отримала ступінь бакалавра з інформатики та магістра ділового адміністрування в Стенфордському університеті. Працює в технологічній галузі вже більше 15 років.
    Elizabeth Douglas
    Генеральний директор wikiHow

    Елізабет Дуглас, генеральний директор wikiHow, радить: " важливо пам'ятати, що різним людям приємні різні способи визнання їх заслуг, так що вам потрібно розібратися, якими з них користуватися на рівні як окремого співробітника, так і команди. Мова не тільки про великі звершення; покажіть, що також цінуєте щоденні досягнення».

  2. Заохочуйте співробітників як команду. Приділіть час і скажіть своїй команді, що цінуєте її роботу і її зусилля. Всього кілька хвилин такої мови, і робочий настрій ваших співробітників може різко підвищитися, змотивувавши їх на ще більш старанну працю! [6] і ось як це можна зробити:
    • Зберіть нараду, щоб обговорити справи компанії в цілому і внесок своїх співробітників в ці справи зокрема. Пам'ятайте, ваші співробітники не хочуть відчувати себе гвинтиками великої машини-вони хочуть, щоб їх внесок був цінний і помітний. Так що дайте їм шанс зрозуміти, що їх внесок саме цінний і саме помітний! Особливо добре, якщо у вас на руках будуть цифри і факти.
    • Щотижня робіть розсилку своїм підлеглим, щоб показати, що їх старанна праця не пропадає безцільно, що ви цінуєте їх зусилля і роботу команди, колективу. Позитивно оцінюйте їх роботу.
    • Якщо вам здається, що «могло б бути і краще», — це теж добре. Будьте чесні зі своїми співробітниками на тему того, що ще має бути зроблено. Не забувайте тільки хвалити своїх підлеглих більше, ніж лаяти їх, і тоді вони будуть куди позитивніше дивитися на власну роботу.
  3. Винагороджуйте своїх працівників за старанну працю. система премій і винагород-відмінний спосіб мотивувати співробітників. Не важливо, чи буде то змагання з серії " хто швидше впорається з поставленим завданням» або ж «хто принесе компанії більше виручки за місяць» — у будь-якого змагання повинен бути приз. Це може здатися наївним — але як міра мотивації-діє відмінно. Ось кілька відмінних способів винагородити своїх підлеглих за старанну працю: [7]
    • Невеликі подарунки. Квитки в кіно, подарунковий сертифікат або квитки на спортивну гру — головне, щоб подарунок відповідав смакам і захопленням відзначився працівника. Даремний подарунок мотивує вельми посередньо.
    • Зменшення робочого дня. Ви здивуєтеся, на що здатні люди, перед якими маячить можливість йти з роботи на 30 хвилин раніше або приходити на годину пізніше...
    • Дозвіл на роботу з дому. Скажімо, на день - для кращого працівника. Але пам'ятайте-ваші співробітники не повинні поголовно мріяти про роботу з дому. Вони повинні з радістю ходити на роботу!
    • Зробіть за співробітників їх роботу. Люди люблять дивитися, як інші роблять їх роботу, - особливо якщо то буде їх начальник.
    • Скасуйте для відзначили дрес-код. Люди не люблять дрес-код! Нехай відзначився працівник удостоїться привілею забути про нього! Хоча б на тиждень.
    • Обід. Кращому працівникові-обід за рахунок організації разом з начальником! Для них це буде відмінний спосіб дізнатися вас краще.

Частина3З 3:
Дружні стосунки на робочому місці

  1. Дізнайтеся своїх підлеглих. Якщо вам здається, що ви занадто зайнята людина, щоб зійти до власних співробітників, подумайте про це ще разок. Якщо ви зумієте дізнатися своїх працівників краще, подружитися з ними, ви не тільки зможете дізнатися їх слабкості і бажання, але і вони, ймовірно, стануть куди більш мотивованими. Ось як можна цього домогтися: [8]
    • Скажімо, щоп'ятниці виходьте пити каву разом з усіма і невимушено базікайте про те про се, і зовсім не обов'язково, щоб мова йшла про роботу. Можна просто обговорити інтереси, запитати про сім'ю, поговорити про захоплення. Не бійтеся питати чужі думки, і ваші співробітники самі дадуть вам зрозуміти, що може послужити для них мотивацією.
    • Дізнайтеся більше про сім'ї своїх співробітників. Так, у них є сім'ї. Так, у них є свої турботи. Якщо будете знати імена їхніх родичів і домашніх вихованців, ви будете здаватися більш турботливим і навіть небайдужим начальником!
    • Дізнайтеся більше про те, чим цікавляться ваші підлеглі. Може бути, хтось дивиться той же серіал, що і ви? Буде привід поговорити.
    • Пам'ятайте, є різниця між тим, щоб створити в офісі нормальні робочі відносини, і тим, щоб зуміти близько подружитися з кожним з працівників. Не переходьте межу і не нав'язуйтеся людям в друзі.
  2. Культурно-розважальна програма. відзначте на календарі пару-трійку свят, Справте їх всім колективом, і працівники перезнайомляться, а там і, дивись, подружаться один з одним! Люди працюють куди краще, коли їх оточують не просто колеги, а товариші або навіть друзі. Ось що можна зробити:
    • Нехай раз на місяць всі працівники будуть ходити на обід разом. Так, ви допоможете їм трохи краще пізнати один одного.
    • Організуйте команду з боулінгу або, скажімо, музичну групу. Це відмінний спосіб зміцнити робочі відносини в колективі і виховати в своїх підлеглих командний дух. Ну а якщо ваша команда зможе обійти команду з іншого відділу або з конкуруючої організації, так і того краще!
    • Для відпочинку своїх співробітників можна домовитися з яким-небудь баром поблизу і організувати для них «щасливі години». І, якщо настрій відповідний, не соромтеся приєднатися до них.
    • Волонтерство. Якщо записатися в групу волонтерів, то можна не тільки робити спільну і корисну справу, але ще і добре пізнати один одного. [9]
    • Створюйте командні спогади (Робіть знімки, Зберігайте пам'ятні електронні листи та дипломи) і приносьте їх на корпоративні заходи, з тим щоб люди пам'ятали, як добре вони проводять час на роботі.
  3. Нехай тематичні дні стануть вашою перевагою. такі дні — відмінний спосіб згуртувати і надихнути колектив, та й співробітники в цей час відчувають себе розслабленнее і легше сходяться один з одним. Ось кілька порад з цього приводу:
    • Їжа як привід. Нехай кожен приготує страву якої-небудь кухні - або своєї національної.
    • Свята як привід. На честь Дня Всіх Святих можна навіть влаштувати конкурс костюмів!
    • Спорт як привід. Всі можуть одягнутися в кольори улюбленої команди.

Поради

  • Виявляйте безпосередню зацікавленість у своїх співробітниках. Давайте їм привід розповісти про себе і з цікавістю слухайте, що вони вам скажуть. Начальство, яке відноситься до підлеглих як до особистостей, поважають більше.
  • Подумайте про тих лідерів, які мотивують вас. Хто в них надихає вас? Які їхні якості мотивують вас? Проаналізуйте це і попрацюйте над власними мотиваційними навичками.
  • Будьте доброзичливі. Вітайтеся зі співробітниками, будьте ввічливі, - нехай вас будуть раді бачити.
  • Не треба вичитувати співробітників публічно. Краще зробити це віч-на-віч.
  • Тімбілдінг-відмінний спосіб згуртувати колектив і виховати командний дух.
  • Не бійтеся запитувати відгуки та коментарі. Все це може підказати вам, що потрібно вашим підлеглим.
  • Будьте щедрі на похвали і скупі на критику. Критика, як ніяк, шкодить більше, ніж надлишок похвал.
  • Будьте відкриті до прохань, пов'язаних не з роботою. У ваших працівників є своє життя і свої складності — не ігноруйте це і допомагайте в міру сил.
  • Лотерея, навіть якщо на кону дурний приз, — непоганий спосіб підвищити мотивацію.
  • Курси підвищення кваліфікації та професійної перепідготовки-хороший спосіб зробити співробітників мотивованішими. Нехай тільки це буде звучати як обіцянка чогось захоплюючого і цікавого, а не як натяк на майбутню важку роботу.

Джерела

  1. ↑ Https://www.hrzone.com/community/blogs/content/how-a-well-designed-office-can-motivate-employees
  2. ↑ Https://www.snacknation.com/blog/office-bulletin-board-ideas/
  3. ↑ Https://cuttingedgepr.com/free-articles/employee-recognition-important/
  4. ↑ Https://www.forbes.com/sites/johnbaldoni/2013/02/21/motivation-by-mouth-does-free-food-make-for-a-happier-workplace/30b93fe820c8
  5. ↑ Https://www.themuse.com/advice/4-simple-ways-to-make-your-employees-feel-valued
  6. ↑ Https://www.fridayfeedback.com/p/team-recognition
  7. ↑ Https://www.entrepreneur.com/article/75340
  8. ↑ Http://www.forbes.com/sites/moneycrashers/2012/07/23/ways-keep-employees-motivated/
  9. ↑ Https://www.operationwarm.org/blog/ways-to-motivate-employees-through-employee-volunteering/

Ще почитати: