1. Головна
    2. Спілкування
    3. Як спілкуватися з глухими людьми: 8 кроків

Як спілкуватися з глухими людьми: 8 кроків

Глухі люди спілкуються за допомогою жестів і міміки, а не за допомогою мови. Існують різні ступені глухоти: слабочуючі, «практично» глухі і повністю глухі[1] ви можете визначити слабочуючих при наявності у них слухового апарату (хоча багато людей не носять їх або не можуть собі цього дозволити, та й апарати нового покоління дуже складно побачити). Глухі і "практично" глухі можуть не носити слухові апарати зовсім. Деякі з них відмінно читають по губах і можуть розуміти, що ви говорите, але більшість з них спілкуються на мові жестів. Таке візуальне спілкування іноді лякає і здається дивним на перший погляд, але наступні рекомендації допоможуть вам.

Кроки

  1. Приверніть увагу іншої людини, перш ніж почати спілкуватися або заговорити з ним.встановіть зоровий контакт. При необхідності ви можете помахати або легко доторкнутися до людини, щоб привернути його увагу. Але ви повинні бути уважними і не тикати людей, так як серед глухих це вважається неввічливим, тому злегка торкайтеся людей, яких ви не знаєте. Найкраще доторкнутися до плеча, кілька разів злегка натиснувши на нього.[2]
  2. Залишайтеся для них у полі зору. намагайтеся, щоб ваші очі були на тому ж рівні, що і у них (сядьте, якщо людина сіла, встаньте, якщо людина встала, компенсуйте велику різницю в висоті), ви повинні знаходитися від нього трохи далі, ніж зазвичай [3] (3-6 фунтів, 1-2 метри). Це необхідно для того, щоб побачити всі жести. Якщо ви перебуваєте в приміщенні, то переконайтеся, що достатньо світла і співрозмовник добре вас бачить. Якщо ви знаходитесь на вулиці, встаньте обличчям до сонця, щоб на нього не падала тінь, і не було відблисків.[3]
  3. Привітайтеся нормальним голосом і тоном.шепіт або крик будуть спотворювати ваші губи, і співрозмовник може не зрозуміти, що саме ви говорите (багато вміють читати по губах в певній мірі). Аналогічно, якщо ви прискорюєте рухи рота, то вас буде важче зрозуміти, ніж, якби говорили нормально. Підвищення голосу допомагає тільки, якщо людина погано чує, але у цього способу є негативні сторони такі, як залучення сторонньої уваги, і людина, з яким ви спілкуєтеся, буде ніяково себе почувати. Якщо ви бачите, що людина не вміє читати по губах, ви можете з ним спілкуватися за допомогою блокнота і ручки. Напишіть привітання, своє ім'я та вступ.
    • Якщо у вас є густа борода і пишні вуса, глухій людині буде важче зрозуміти, що ви говорите[4]
    • . Багато людей з вадами слуху зможуть вас почути в порожньому приміщенні, але у них це не вийде в галасливому ресторані або в місці, де високий фоновий шум.
    • Не кладіть нічого в рот або біля рота (жувальна гумка, руки і т.д.).
  4. Продумайте суть того, що збираєтеся говорити.як тільки глухий встановить суть розмови, йому буде простіше вас зрозуміти. Не змінюйте різко тему розмови: навіть той, хто ідеально може читати по губах, розуміє тільки 35 відсотків від того, що ви говорите, решта він вгадує по контексту. Зупиніться і запитайте, чи розуміє він вас.[4] Pause often and ask if they are following you.
  5. Встановіть зоровий контакт.ви, напевно, не розумієте, як багато вони спілкуються за допомогою ваших очей і міміки. Якщо у вас є окуляри, зніміть їх. Якщо ви можете застосувати міміку, щоб позначити точку (посмішка, рух очей і брів), зробіть це.
  6. Використовуйте жести та візуальні підказки.Зупиніться або затримайтеся на будь-якому предметі, про який ви говорите, дочекайтеся, поки людина не подивиться на вас, а потім продовжуйте розмову. Ви також можете вживати мімічні дії такі, як вживати алкоголь, стрибок або їжа, щоб проілюструвати свої слова. Підніміть пальці, щоб показати цифри, строчите в повітрі, щоб показати, що ви пишете лист і т. д.
  7. Будьте ввічливими.якщо вас відволікають речі, які глухий може не помітити, такі, як телефонний дзвінок або стукіт у двері, поясніть, чому ви відволіклися. [5] не жартуйте над їх слухом( в їх присутності), не переривайте спілкування після того, як ви дізналися, що він глухий. Не показуйте роздратування після того, як вас попросили повторити. Дозвольте йому висловити свою розбіжність, немов ви спілкуєтеся не з глухим другом. Серед глухих є хороші і погані люди, так само як і серед добре чують. Ставтеся до них ввічливо, і ви будете виглядати пристойно.
  8. Вивчіть мову жестів.для більш повноцінного спілкування з глухими людьми, які краще спілкуються жестами, ніж словами, вивчіть мову жестів. Мова жестів - це звичайна мова зі своїми граматичними і синтаксичними особливостями. Наприклад, американська фраза» Я даю вам " це одне слово, або знак, в американській мові знаків (АЯЗ). У більшості країн є своя мова жестів. Ці мови сильно відрізняються один від одного, в залежності від географічного положення (наприклад, Британська Мова жестів сильно відрізняється від АЯЗ). [6] багато місцевих коледжів, університетів або місцевих організацій глухих пропонують навчання для всіх рівнів знань.

Поради

  • Така мова жестів, як АЯЗ, є окремою мовою від інших схожих мов, таких як американська англійська, зі своїми правилами, граматичними структурами і часом. Вони звучать не так, як англійська; англійська не можна перевести слово-в-слово на мову жестів. Багато глухих людей зможуть зрозуміти, що ви говорите, якщо ви будете показувати жест англійською, але для них це втомлює. Якщо ви обмінюєтеся нотатками з глухою людиною, він або вона можуть не додати артиклі в пропозиції (наприклад « "а» або «the», або "і") або пропустити слова, або поставити речення так, що вам здасться, що у нього неправильна граматична структура. Це тому, що вони перекладають на візуальну мову з інших мовою (наприклад, з англійської), і переклад не є прямим.
  • Пам'ятайте, що глухі-це нормальні люди. Не думайте, що тільки тому, що людина глухий, йому потрібна ваша допомога. Якщо ви спілкуєтеся з глухим, нехай він сам попросить про допомогу.
  • При розмові з глухою людиною, яка може читати по губах, стійте обличчям до нього. Це здається очевидним, але багато людей при розмові з глухим можуть повернути голову в сторону. Це створює труднощі людині зрозуміти вас.
  • Стільникові телефони, у яких є функція текстового набору або смс, стануть відмінним інструментом, якщо у вас немає під рукою ручки або паперу. Ви можете написати те, що ви хочете сказати, і показати це глухій людині. Багато глухих також використовують стільникові телефони для набору повідомлення.
  • Необхідний час, щоб познайомитися з новою людиною, також як і завести дружбу. Глухі люди нічим не відрізняються від інших. Не поспішайте, вони не можуть собі дозволити занадто багато і занадто швидко. Якщо ви хочете побудувати міцні відносини, терпіння є найголовнішою частиною.
  • Напишіть, що хочете сказати, на листку паперу.
  • Обміняйтеся адресами електронної пошти або ніками в чаті. Багато глухі люди використовую інтернет так само, як і чують люди використовують голосові виклики.

Попередження

  • Ніколи не думайте, що глуха людина розумово відстала.
  • Ніколи не думайте, що лікарі та аудіологи є авторитетом для глухих людей. Вони існують, щоб забезпечити фізичне судження і не є найкращим джерелом освітньої або іншої інформації.
  • Глухі люди, як культурна група, дуже прямолінійні, вони не бояться називати речі так, як вони їх бачать. Є неписане правило серед глухих:»якщо ти можеш бачити це, значить, ти зможеш це прокоментувати". Тому не приймайте глухих людей занадто близько до серця, вони не хотіли вас образити. Це нормально для їхнього суспільства зробити коментар, на кшталт: "ви більше, ніж коли я вас бачив останній раз", або інші коментарі, які можуть здатися грубими в розмові.[7]


Джерела

  1. ↑ Http://en.wikipedia.org/wiki/Hearing_impairment#Quantification_of_hearing_loss
  2. ↑ Http://www.signgenius.com/info-do%27s&#amp;don%27ts.shtml
  3. ↑3,03,1Http://www.deafsocietynsw.org.au/information/communication.html
  4. ↑4,04,1Http://www.his.com/~lola/deaf.html
  5. ↑ Http://www.metrokc.gov/dias/ocre/deaftips.htm
  6. ↑ Http://www.cofc.edu/linguist/archives/2005/04/is_sign_languag_1.html
  7. ↑ Http://www.strategy-business.com/li/leadingideas/li00076

Ще почитати: