Як перестати очікувати занадто багато від людей: 14 кроків

Людські взаємини-це складна річ. Часто на початку будь-яких відносин ми чекаємо чогось ідеального. Якщо людина не відповідає нашим стандартам, настає розчарування. У разі постійного розчарування в людях проблема може критися в завищених очікуваннях або нестачі комунікації. Вмійте доносити іншим свої очікування і пам'ятайте, що потрібно бути реалістом. Самоаналіз і здатність приймати реальність замість ідеальних уявлень допоможуть вам жити більш збалансованим життям.

Частина1З 3:

Використовуйте досяжні очікування для підлеглих

Зрозумійте, з ким ви працюєте. іноді у нас є певні очікування щодо подружжя, партнерів або дітей. Якщо ви перебуваєте на керуючій посаді, то ваші очікування також стосуються безлічі різних людей. В таких умовах прагнете цінувати індивідуальні риси, порядок роботи, хобі та захоплення кожного співробітника. ^{[1]
X
Джерело інформації} розберіться в кожній людині, щоб мати реалістичні очікування. Задавайте такі питання:
- Які робочі завдання вам цікаві?
- Які робочі дії заряджають вам енергією?
- У чому полягають ваші робочі цілі?
- Як ваші робочі та особисті цілі співвідносяться з нашими очікуваннями?^{[2]
  X
  Джерело інформації}
- Як я можу допомогти вам ефективно і стратегічно слідувати поставленим цілям?
Чітко і конкретно повідомляйте свої очікування. переконайтеся, що в контракті чітко прописані всі обов'язки і роль співробітника у вашій організації. Завжди пояснюйте своїм підлеглим їх службові функції. Окресліть обов'язки, рівень відповідальності і завдання. ^{[3]
X
Джерело інформації}
- Виставляючи вимоги, стежте за тим, щоб вони були здійсненні. Чи можете ви уявити, як ваш співробітник виконує бажану дію? Якщо людина вже виконував такі завдання раніше, тоді вашу вимогу можна вважати реалістичним. Якщо ставиться нове завдання, то переконайтеся, що у підлеглого є достатньо часу і ресурсів.^{[4]
  X
  Джерело інформації}
- По можливості намагайтеся спростити завдання. Наприклад, якщо працівник повинен скласти дуже важливий звіт, то надайте йому тихий кабінет.^{[5]
  X
  Джерело інформації}
Правильно розраховуйте час. Пред'являйте чіткі вимоги, але проявляйте гнучкість в питаннях часу. ^{[6]
X
Джерело інформації} ставте такі рамки, які зручні для вас і підлеглого. Завжди прагніть сприяти.
- Проводьте наради з підлеглими, щоб ставити регулярні цілі. Розділяйте проекти на менші завдання з конкретними цілями.
Залишайтеся на зв'язку. регулярно проводьте наради і зустрічі, щоб стежити за успіхами своїх підлеглих. ^{[7]
X
Джерело інформації} Якщо ваші працівники не відповідають очікуванням, то використовуйте відкритий діалог. Люди не вміють читати думки. У деяких випадках ваші очікування можуть бути завищеними. Також може виявитися, що ви недостатньо чітко донесли свої вимоги. Завжди регулярно спілкуйтеся, щоб не виникало розбіжностей і непорозуміння.
Розрізняйте суперечливі очікування. наприклад, особисто для себе ви ставите високі очікування. Можливо, ви працюєте понаднормово або виховуєте дитину і встигаєте все крім сну. Якщо ви готові відповідати таким очікуванням, не слід чекати такого ж ставлення і старанності від інших. Вчіться розрізняти свої очікування і реальний образ дій людини. ^{[8]
X
Джерело інформації}
Вмійте примирятися і не чекайте досконалості. якщо ви прагнете до досконалості у всьому, то і від інших людей ви теж будете очікувати ідеальних рішень. Таке ставлення може нашкодити вашим робочим і особистим взаєминам. Вчіться приймати ситуацію. Якщо хтось (навіть ви) робить помилку, то слід розуміти, що всі люди помиляються. Ніхто не ідеальний, тому вам слід навчитися приймати чужі і власні недоліки, щоб мати лише реалістичні очікування. ^{[9]
X
Джерело інформації} ваші підлеглі оцінять розуміюче ставлення.
- У всього є межа. Якщо співробітник систематично не виконує своїх зобов'язань, то така ситуація вимагає серйозної розмови.

Частина2З 3:

Повідомляйте про свої очікування близьким людям

Чітко озвучуйте очікування. якщо вам необхідно або хочеться, щоб партнер або родич вчинив певним чином, то скажіть про це ввічливо і прямо. Якщо говорити розлого і неясно, то вас чекає розлад, а людина може розгубитися. Особливо важливі прохання слід озвучувати в розмові лицем до лиця, а не мимохідь, щоб уникнути замішання.
- Наприклад, якщо ви хочете, щоб чоловік відвіз дітей в школу, то скажіть про це прямо. Так, не потрібно натякати: »мені зовсім не з руки завозити дітей в школу перед роботою, а ти працюєш вдома...". Краще сказати: "Міша, ти не міг би відвозити дітей до школи? Так я змогла б приїжджати на роботу вчасно".
- Якщо ви не керуючий, то у вас, швидше за все, немає прав диктувати людині (особливо своєму партнерові) вказівки. Краще сказати: "було б здорово навести порядок в гаражі до свята. Як нам це зробити? Давай подивимося, що у нас заплановано на вихідні».
Дотримуйтесь заведеного порядку. якщо ви ставите очікування щодо дітей, то нерідко потрібно створити певний порядок. Просіть дитину виконувати певні побутові справи щотижня в конкретний день, щоб він звик і запам'ятав. Складіть список і викреслюйте з нього готові пункти.
- Наприклад, не потрібно говорити дитині, щоб він виносив сміття в принципі. Краще сказати:»Діма, прошу тебе виносити сміття по п'ятницях перед заняттями".
Створіть систему винагород. невеликі заохочення і система контролю допомагає дітям відповідати вашим очікуванням. Запропонуйте винагороду, якщо дитина виконала завдання кілька разів або тижнів поспіль. Також можна періодично заохочувати партнера за те, що він не забуває виконувати зобов'язання.
- Наприклад, за успішний місяць дозвольте дитині запросити друга і влаштувати вечір фільмів.
Запитуйте про те, що близькі люди чекають від вас. у всіх нас є певні очікування від інших, але чого люди чекають від вас? Поговоріть про це з партнером, дітьми або друзями, щоб розвиватися як особистість. Якщо знати рівень очікувань інших людей щодо вас, то вам буде простіше зрозуміти межі нормальних очікувань від інших. Якщо люди мають невиправдано високі очікування (наприклад, просять вас кожні вихідні забирати до себе онуків), то прямо і чесно озвучте свої обмеження.
Дякуйте іншим за те, що вони роблять для вас.^{[10]
X
Джерело інформації} цілком можливо, що люди не завжди відповідають вашим очікуванням, але що вони роблять правильно? Складайте список хороших вчинків свого чоловіка, дітей або підлеглих.
- Може виявитися, що позитивна якість вашого партнера безпосередньо пов'язана з негативною якістю. Наприклад, він не шкодує свого часу для інших і тому не відрізняється завидною пунктуальністю. Сприймайте вчинки людини як відображення його унікальних якостей.

Частина3З 3:

Ставте здійсненні цілі для себе

Помічайте рушійні сили своїх цілей. коли ви ставите перед собою короткі і довгострокові цілі, прагнете зрозуміти основу такої мети. У людей з здійсненними цілями і очікуваннями більш висока самооцінка. Задайте собі наступні питання:
- У чому суть моєї мети? Коли вона з'явилася?
- Чому я хочу досягти цієї мети?
- Така мета заснована на моїх або чужих бажаннях (партнера, батька, вчителя)?
- Чи можу я досягти такої мети, якщо виходити з моїх особистих якостей і минулого досвіду?
- Навіщо мені досягати такої мети?
Розставляйте пріоритети. що для вас найважливіше? Можливо, це робота або відносини. Вам слід вибрати три найважливіших аспекти життя, щоб завжди знаходити для них час і сили. Якщо при цьому у вас залишиться час і сили для інших завдань, поступово додавайте їх в свій список. Прагніть до балансу.
- Наприклад, головними аспектами для вас є сім'я, робота і хор.щотижня потрібно проводити час з сім'єю. Намагайтеся добре спати, щоб ефективно працювати. Залишайте дитину з нянею в ті дні, коли у вас репетиції хору.
- Пріоритетами підлітка можуть бути вступ до університету, хороша робота на посаді голови шкільної ради і хороша фізична форма. В цьому випадку знаходите час на підготовку до іспитів. Заздалегідь відзначайте в календарі дні зборів шкільної ради. Також складіть програму тренувань. Іноді необхідно зосередити всі сили на одному завданні (наприклад, за тиждень до вступних іспитів).
Ставте здійсненні цілі. коли ставите цілі або визначаєте бажані зміни, пам'ятайте про те, що вони не відбуваються в одну мить. ^{[11]
X
Джерело інформації} краще ставити менші цілі, які дозволять вирішити глобальну задачу. Також важливо розуміти, що досягнута мета матиме наслідки, але необов'язково вплине на все ваше життя. Так, якщо ви хочете схуднути, то зосередьтеся на користь для здоров'я. Не слід вважати, що у вас відразу ж налагодиться особисте життя і загальний рівень благополуччя. ^{[12]
X
Джерело інформації}
- Наприклад, замість мети: «цього року я схудну на 20 кілограмів», — краще поставити собі за мету схуднути на два кілограми за місяць. Через місяць заново оцініть ситуацію і поставте нову мету.
- Якщо ви хочете вступити до медичного університету, то поставте міні-цілі і завдання на зразок розібратися в органічній хімії, анатомії, молекулярної біології або інших предметах. Не пропускайте уроки і намагайтеся добре вчитися. Підготуйтеся до вступних іспитів. Лише після цього додайте завдання на зразок здати необхідні документи і отримати рекомендаційні листи.