Як попросити про послугу: 12 кроків (з ілюстраціями)

Частина1З 2:

Просіть про послугу ввічливо

1. 
   Зверніться до майбутнього помічника у відповідний час. попросивши когось про послугу в незручний час, ви можете збентежити або навіть розлютити його або її. Цим ви також можете знизити шанси отримати позитивну відповідь від цієї людини. Якщо ви збираєтеся просити викладача допомогти вам з домашнім завданням з математики, не починайте розмову про це посередині лекції. безумовно не варто просити його відразу після того, як він дізнався, що у нього згорів будинок! В цілому, постарайтеся не переривати цю людину, коли він зайнятий; не заважайте йому в його моменти радості і печалі.

   • Залежно від послуги, можливо, Вам варто просити про неї в будь-якому відповідному відокремленому місці. Якщо користь, про яку ви будете просити, бентежить вас, або може збентежити цю людину (наприклад, прохання допомогти розібратися з нижньою білизною, що врізався між сідниць), не звертайтеся з вашим питанням на публіці.
     
     
2. 
   Скажіть про те, що ви потребуєте послугу. чим раніше ви озвучите свої наміри, тим краще. Щоб все виглядало ввічливо, ви повинні бути відкриті щодо цілей розмови, до того ж, це буде розумним використанням свого часу. Якщо ви будете просити про послугу в кінці розмови, а людина скаже, що допомогти вам не може, вийде, що ви даремно витратили час, який могли б використовувати на пошуки іншого помічника. Все просто-вам потрібно сказати щось на кшталт "Привіт, я тут подумав, Чи можу я попросити тебе про послугу", в двох-трьох простих реченнях. Потім, просто висловіть своє прохання! Ваш потенційний помічник, ймовірно, оцінить той факт, що ви не приховували своїх намірів, і буде вдячний за це!
3. 
   Підбирайте слова під час висловлювання прохання акуратно. Вам потрібно бути ввічливим і люб'язним, а також, кристально прозорим і зрозумілим щодо того, чого хочете. Поясніть фактичну сторону обставин. Викладіть все так, щоб людині не довелося ні про що здогадуватися. Потім, не відкладаючи в довгий ящик, поясніть людині, яка допомога потрібна від нього. Запитайте його простим і прямим питанням, чи зможе він допомогти вам. Зробіть так, щоб між вами не було ніякого непорозуміння. Якщо проблема досить серйозна щоб просити про послугу, вам варто просити про нього безпосередньо. Скажіть: "як думаєш, зможеш допомогти мені завтра з домашнім завданням з математики?"або" знаєш, було б класно, якби ти пояснив мені всю цю математичну премудрість!"

   • Відкрито уточніть деталі по термінах і якості допомоги. З прикладом завдання з математики, якщо у вас в кінці тижня контрольна, обов'язково включіть цю інформацію в ваш розповідь, щоб людина була в курсі, що йому потрібно звільнити для цього час.
     
     
   • Постарайтеся не примушувати і не грати на почутті провини, коли просите когось допомогти вам. Позичання не буде позиченням, якщо робиться не від чистого серця.
4. 
   Ближче до справи. не відкладайте – чим довше ви відкладаєте з проханням допомогти, тим вище стають ваші шанси занадто розхвилюватися і закінчити розмову, так і не попросивши. Якщо ви допустите це, то знову опинитеся там же, де і були! Привітайтеся, обміняйтеся парою приємних люб'язностей, перемістіться в тихе місце (якщо потрібно) і негайно скажіть людині про те, що потребуєте послуги. Не дозволяйте йому / їй піти раніше, ніж вам вдасться зібрати всю свою сміливість і попросити!
5. 
   Полестіть вашому помічнику. Дайте зрозуміти цій людині, що він – єдиний, кому під силу впоратися з цією роботою, навіть якщо це не так. Похваліть здібності вашого помічника. У прикладі з математикою ви могли б сказати щось на кшталт "Ти не міг би, будь ласка, допомогти мені з домашньою роботою з математики? Ти ж геній в тригонометрії - за останньою контрольною у тебе була п'ятірка!"Ваша похвала може варіюватися від тонкої до фонтануючої, в залежності від того, наскільки ви зневірилися знайти допомогу!
6. 
   Дайте цій людині причину допомагати вам. Людей, які відреагували небажанням на ваше прохання, можна схилити до позитивної відповіді, якщо сказати їм про те, якими наслідками для вас обернеться їх відмова. Розкажіть їм про найгірший варіант того, що може статися, якщо вони не допоможуть вам. У нашому прикладі ви могли б сказати вашому потенційному репетитору що, якщо він вам не допоможе, то математику ви точно завалите!

   • Не потрібно починати плакати і ридати, щоб пояснити свою точку зору, але якщо ви в розпачі, це може допомогти!
7. 
   Залиште помічнику "шлях для відступу". коли вам відчайдушно потрібна допомога, ви будете готові застрелити людину за відмову і всі його ввічливі вибачення. Повівши себе таким чином, ви пошкодуєте відразу ж після того, як послуга буде виконана. Щоб в душі у вас як і раніше залишалася гармонія і умиротворення, а в спілкуванні з людиною не виникало незручних і хворобливих моментів, вам варто залишити вашому потенційному помічнику деякий натяк на "шлях для відступу", коли станете просити Його про послугу. Згадайте можливі причини, за якими він може бути не в змозі допомогти вам-якщо людина не бажає вам допомагати, ймовірно, він скористається цією альтернативою.

   • У нашому прикладі з домашньою роботою ви могли б сказати що-небудь, на кшталт "Знаєш, я буду дуже вдячний Тобі за допомогу з домашньою роботою, Якщо тільки у тебе цей час ще не зайнято. "
8. 
   Ввічливо приймайте відмови. прохання про послугу включає і можливість відмови. Будьте готові до цієї можливості! Не турбуйтеся, якщо людина відмовила вам – замість цього радійте тому, що він був чесний з вами щодо своїх можливостей допомогти вам. Якщо людина погоджується допомогти тільки з почуття провини, то майже напевно, пізніше, він візьме свої слова назад, витративши таким чином ваш цінний час. Якщо ви дасте йому можливість вести себе відкрито і чесно, то збільшите свої шанси на отримання допомоги в принципі, нехай навіть і не від цієї людини. Скажіть, що ви розумієте його відмову, і надалі не просите про допомогу.

   • Тим не менш, ви можете запитати людину, чи не знає він когось іншого, хто міг би вам допомогти. Якщо вам пощастить, вони порекомендують вам когось, про кого ви навіть і не думали.
   • Не приймайте на свій рахунок, якщо хтось відмовив вам в позиченні-це не є відображенням його ставлення до вас. Якщо ви раптово почнете ігнорувати цю людину, він / вона вирішить, що все що вам важливо – чи може людина допомогти вам у ваших цілях, чи ні.
9. 
   Майте запасний план. те, що ви попросили когось про послугу, ще не означає, що вони погодяться допомогти вам! Вони можуть бути занадто зайняті, або можуть просто бути не в змозі зробити це. Вони просто можуть не хотіти. Тому, не варто занадто покладатися (в тому числі і емоційно) на вашу першу спробу – приготуйте кілька альтернативних варіантів, якщо буде потрібно шукати допомогу десь ще.

   • У нашому прикладі з математикою в першу чергу ви могли б попросити дівчинку з класу, у якої завжди одні п'ятірки. Якщо вона не зможе допомогти, зверніться до хлопчика, який відповідає майже на всі питання. Якщо і він не зможе вам допомогти, тоді і тільки тоді звертайтеся до нашого непривітного вчителя.